株式会社タクト・マシン・サービスタクトマシンサービス

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株式会社タクト・マシン・サービス

OA機器・IT機器のメンテナンス、販売

業種	商社（事務機器・ＯＡ関連）情報処理／メンテナンス・清掃事業／各種ビジネスサービス／その他サービス
本社	東京

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昨年の
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西日本CS部　中部グループ　名古屋チーム
S氏（26歳）

【出身】日本大学生物資源科学部　森林資源科学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	お客様の要望に応えたい主にOA機器の設置、メンテナンス業務を実施。特に複合機や、プリンタの修理、設置を担当しています。なるべくお客様の機械を止めないよう工夫する等、お客様のご要望になるべく応えられるようにしています。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	達成感から成長を感じ、そして自信を持つこともできました今まで修理できなかったもの、原因がわからずに修理が滞っていたものがわかるようになった時が達成感があり、成長した実感もあり好きです。現場での修理が難しく引き上げていた機械があったのですが、一人ではわからないところも他の社員と協力することで原因を解明することができたことがありました。その後、似た修理に対して臆することなく自信をもって対応できるようになりました。これらのことから達成感と成長を感じられるこの仕事が好きです。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	「ありがとうを集める会社」だからです！この会社を選んだ理由は、感謝の気持ちを大切にするという経営方針を知り、そこで決めました。私は元々機械とは無縁の大学出身で、機械に対する予備知識はありませんでした。そのうえでこの会社を選んだのは、今まで触れていない分野に手を出してみたいという好奇心と、前述した通り感謝の気持ちを大切にするという経営方針にひかれたためです。私が弊社を知ったきっかけの就活イベントで採用担当の方が言っていた「ありがとうを集める会社」というフレーズを今でも覚えています。予備知識がなくともこの心さえあれば成長できると感じることができた出来事でした。

これまでのキャリア	2020年4月新卒入社カスタマーエンジニア（4年目）

この仕事のポイント

	日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
	毎日違うお客様とお会いしていく仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	臨機応変な対応力が身につく仕事
	何事にも粘り強さで勝負する人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

先輩からの就職活動アドバイス
就活イベントで採用担当の方と直接会うのをお勧めします。
会社の経営方針や何をやっている会社なのか、直接質問もできるのでお勧めです。
イベント中では知らないことは恥ずかしいと思わず、積極的に質問をした方が
良い結果を得られると思います。

株式会社タクト・マシン・サービスの先輩社員

機器を通じてお客様の心のケア

首都圏CS部　首都圏1グループ　城東チーム
S氏
東京電機大学情報環境学部　情報環境学科

問題を見出し、解決する

首都圏CS部　首都圏1G　日野チーム
O氏
駿河台大学経済経営学部　経済経営学科

OA機器の修理や設置作業から、ネットワークやパソコンの知識がつきます

東日本CS部　北海道グループ　札幌チーム
T氏
北海道情報大学医療情報学部　医療情報学科

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