これが私の仕事	ご入居者様との信頼関係ケアプランの作成や、必要な福祉サービスを受ける為の連絡調整が主な仕事です。ご入居者様が自立的に・自分らしく生活出来るように、ご入居者様やご家族様からお話を伺い、その方に合った支援を計画します。心身の状況や病歴だけでなく、趣味や生活習慣、これまでの人生背景を元にプランを作ります。支援内容は介護スタッフや看護スタッフ等、多職種と連携し、その方が一日の生活の中で必要な事を検討していきます。その他、ご家族様への連絡や受診同行、お困り事の相談、イベントやレクリエーション活動の補助なども行います。気兼ねなくご相談頂く為に、ご入居者様と信頼関係を築く事が求められるので、ちょっとしたお喋りの機会も大事な事だと思っています。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	ご入居者様やご家族様に感謝のお言葉を頂いた時嬉しい事や悲しい事、色々エピソードはありますが、やっぱりご入居者様やご家族様に感謝のお言葉を頂いた時です。中でも一番印象に残っている事は、お看取りでご逝去されたご入居者様のご家族様から「ここで過ごす事が出来て本当に幸せだったと思います」「父に優しくして下さったように、これからも他の方々をみてあげて下さいね」とお言葉を頂いた時です。ご入居者様が最期の時を迎えるにあたり「もっとこうしたら良かったのではないか・・・」と考えこんでしまう事はありますが、そのお言葉を頂いた時は本当に嬉しく、不安な気持ちが和いだ瞬間でした。この仕事をしていく上での自信にも繋がりました。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	丁寧な挨拶入社前に初めてホームの見学に来た際、すれ違うスタッフさんが皆丁寧に挨拶をして下さり、忙しい時間にも関わらず礼儀正しく接してくれた事がすごく印象的でした。入社後に「先言後礼」と「立ち止まって挨拶」をチャームが大事にしている事を知り、介護業務だけでなく接遇面に重きを置いている所に共感を持ちました。また、ホテルのような設備や広い中庭、飾られている絵やオブジェが素敵で、そのような環境もモチベーションに繋がります。

これまでのキャリア	2018年入社。チャームスイート石神井公園に介護スタッフとして入社。12月にケアマネージャーとして配属、現在に至る。

この仕事のポイント

	日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
	臨機応変な対応力が必要とされる仕事
	高齢者と接する機会が多い仕事
	顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

これまで就職活動らしい事はしていなかったので、アドバイスになるかは分かりませんが・・・まずは自分のやりたい事、大事にしたい事を明確にし、面接の場できちんと伝える事が大切だと思います。就職活動を重ねていく中で迷う事、不安になる事も多いと思いますが、会社も一緒に目標をもって仕事ができる仲間を必要としているので、きっと気持ちは伝わると思います。
チャームでお待ちしています！