業種 |
通信
専門店(家電・事務機器・カメラ)/その他専門店・小売/商社(事務機器・OA関連)/インターネット関連
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本社 |
徳島
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2025年卒 接客スタッフ | 1~5名 |
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気になる登録人数 | 28名 |
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採用人数 | 2025年卒予定 1~5名 |
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初年度 月収例 |
月22万円程度(月給制) |
選考例 |
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応募・選考時 提出書類 |
OpenES、履歴書 |
その他の ポイント |
平均勤続年数15年以上、有休消化50%以上、育休取得率90%以上、女性管理職比率20%以上、30代役員在籍 |
職種 | (1)【正社員】接客・販売・アドバイザー |
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仕事内容 | (1)【正社員】接客・販売・アドバイザー
当社は「新しい価値を提供していく」をコンセプトに掲げ、一人ひとりが目標へ向かうチャレンジ精神を大切にしています。「接客」→「販売」→「アドバイザー」と仕事の幅を広げながら、自己成長を遂げてください。 |
応募資格 | (1)【正社員】接客・販売・アドバイザー
短大/専門/高専/大学/大学院 卒業見込みの方 |
勤務地 | (1)【正社員】接客・販売・アドバイザー
徳島 |
勤務時間 | (1)【正社員】接客・販売・アドバイザー
【固定時間制・標準労働時間制】 勤務時間:9:30~18:30(休憩:1時間) |
職種・仕事内容の詳細 | ●接客
窓口に来られたお客様の対応をお任せします。携帯電話の機種変更、使い方の問い合わせ、修理依頼などさまざまな問い合わせが寄せられます。個人差はありますが、入社半年程度は研修期間となり、先輩が横について随時サポートするので安心してください。 知識が増えてきて、応対に慣れてきたら独り立ちです。 ●販売 ドコモではポイントカードやクレジットカードなども充実し、携帯販売会社の概念からサービスを販売する会社へと進化を遂げています。それにともない、現場でも携帯だけでなくさまざまなサービスの提案を行っていくことが求められます。「モノ」を扱う接客に対し、「サービス」の提供を行うのが販売の仕事です。 ●アドバイザー お客様のニーズやライフスタイルを聞き出し、適切な「モノ」や「サービス」を提案していく仕事です。また、現場スタッフに対して指導を行うのも大切な仕事。お客様のニーズを素早く汲み取り、現場が混乱しないようスムーズに誘導していきます。 |
給与 | (1)【正社員】接客・販売・アドバイザー
短大/専門/高専 卒業見込みの方 月給:204,687円(固定残業代含む) 固定残業代/月:28,215円/22時間 ※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過する場合は別途支給 大学 卒業見込みの方 月給:212,268円(固定残業代含む) 固定残業代/月:29,260円/22時間 ※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過する場合は別途支給 大学院 卒業見込みの方 月給:219,849円(固定残業代含む) 固定残業代/月:30,305円/22時間 ※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過する場合は別途支給 |
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手当 | (1)【正社員】接客・販売・アドバイザー
固定割増手当 通勤手当 資格手当(賞与時) |
昇給 | (1)【正社員】接客・販売・アドバイザー
年1回 |
賞与 | (1)【正社員】接客・販売・アドバイザー
年2回 備考:6月、12月 平均 1.5カ月分 2023年度実績 |
休日・休暇 | (1)【正社員】接客・販売・アドバイザー
週休2日制(シフト制)土日含む週5日勤務 年間休日:107日 有給休暇:10日 休暇制度:慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇 |
福利厚生 | 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険(労災))
その他、福利厚生: 退職金制度、社員旅行、定期健康診断 |
試用期間 | ■期間
(1)【正社員】接客・販売・アドバイザー 期間:6ヶ月 |
■給与
(1)【正社員】接客・販売・アドバイザー 短大/専門/高専/大学/大学院 卒業見込みの方 月給:195,510円(固定残業代含む) 固定残業代/月:26,950円/22時間 ※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過する場合は別途支給 |
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研修・見習い期間 | なし |
過去3年間の新卒採用者数・離職者数 |
(2024年10月時点)
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過去3年間の男女別新卒採用者数 |
3年以内男性採用割合:55.5%
3年以内女性採用割合:44.5% |
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平均勤続年数 | 8.8年(2024年10月時点) | ||||||||||||||||
平均年齢 | 35.4歳(2024年10月時点) | ||||||||||||||||
研修 | あり:【新入社員~6カ月までの研修】
1.入店時研修 (3日間 開催:東京、大阪、京都のいずれか) NTTドコモの基礎ルールや、コンプライアンスの基礎などを3日間でしっかり学びます。 ※内1日はeラーニングシステムを使って店内での研修。 2.新社会人研修 (1日 開催:徳島) 社会人になって初めて知るマナーや礼儀など、 知っておくと一つ上の大人に感じてもらえるような研修を受講します。 3.新人スタッフ研修 (2日間 開催:徳島) スマートフォンショップのスタッフとして、基礎的なスキルを習得します。 コミュニケーションスキルや、接客振る舞い、コンプライアンスについてなど。 4.店頭でのOJT研修 先輩のコーチスタッフと共に店頭で実際に接客をしながら、業務を覚えていきます。 一つひとつ先輩に相談し、指示をもらいながら業務を覚える事が出来るので、安心して成長できます。 分からない事はすぐに聞いて、どんどん吸収していきましょう! 5.商品・サービス 研修 より商品の良さや、サービスのポイントを理解する為の勉強会や、 知識を生かしたご提案力のブラッシュアップ研修なども随時開催しております。 |
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自己啓発支援 | あり:セミナーや自己啓発を目的とした活動への参加のサポートをしています。
[2019年実績] 女性向けセミナー(東京開催)に参加希望のスタッフが有給休暇を取得し、会社がセミナー費用・交通費などをサポート。 【社内起業支援】 新しい事業展開の立ち上げから運営までの案件を社内で募っております。 採用の場合は会社の新事業として立ち上がります。 【バリューコンテスト】 業務改善・生産性向上改善など新人からベテランまで会社を良くするアイディアを募集。 良い案件は表彰され賞与加算などがあります |
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メンター制度 | あり:定期的に店長、副店長による1on1制度実施。 | ||||||||||||||||
キャリアコンサルティング制度 | なし:導入検討中 | ||||||||||||||||
社内検定等の制度 | あり:NTTドコモの資格制度あり
※ドコモの資格を取ることで、年間で賞与時最大84万円プラス! |
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月平均所定外労働時間 | 18.3時間(2023年度実績) | ||||||||||||||||
有給休暇の平均取得日数 | 16.4日(2023年度実績) | ||||||||||||||||
育児休業取得者数(男女別) |
(2023年度実績)
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役員・管理職の女性比率 |
(2023年時点)
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【WEB説明会】 | WEB説明会を開催します。リクナビ上の「説明会・面接画面」からご予約ください。
ご予約いただいた方に順次URLをご案内いたします。 |
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気になる登録人数とは、2023年4月1日〜2024年3月31日の期間(※1)、リクナビ上でこの企業(※2)を「気になる」(※3)登録した人数です。実際の応募数ではないことにご注意ください。
「採用予定人数に対する気になる登録人数の割合」が大きいほど、選考がチャレンジングな企業である可能性があります。逆に、割合の小さい企業は、まだあまり知られていない隠れた優良企業である可能性があります。
モデルケースは、採用データのサマリー情報になります。
参考データであり、給与の規定などは各社によって異なります。
採用人数 | 該当モデルケースにおける「今年の採用予定人数」と「昨年度の実績(見込み)」の人数です。 |
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初年度月収例 | 該当モデルケースにおける、入社初年度の月収例です。 詳細は、「採用データ」内の「給与・福利厚生(待遇)」欄をご確認ください。 Pick Up
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選考例 | 該当モデルケースにおける選考項目、および実施目安時期になります。 代表的な項目のみですので、記載事項以外の選考項目がある場合もあります。 Pick Up
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その他のポイント | 「有休取得率」「育児・介護制度」などの福利厚生・待遇面や「平均勤続年数」「女性役員在籍」など風土に関するデータです。 |