業種 |
人材サービス(人材紹介・人材派遣)
損害保険
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本社 |
秋田、東京
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「カスタマーセンターはどんな仕事をするの?」「社会にどのように役立っているの?」「仕事のやりがいや魅力は?」「職場の特徴や雰囲気は?」そんな疑問を解決してください!!
カスタマー業界を知る『1Day仕事体験』6時間コース | ★こちらのプログラムは秋田県秋田市にある社内で開催する「1Day仕事体験」です!!
業界研究、電話応対の基本、模擬電話応対体験、自己分析、社内探索、社員との座談会など、盛りだくさんの内容で行います。 特に電話応対の基本および模擬電話応対体験では、お客様との電話応対を模擬体験することで業務のイメージを掴むことができます。また、就職活動での研修担当者との電話シーンで好印象を与えるコツを学ぶなど、有意義な時間を過ごしていただきます。 「カスタマーセンターはどんな仕事をするの?」「社会にどのように役立っているの?」 「仕事のやりがい・魅力は?」「職場の特徴や雰囲気は?」 そんな疑問に仕事体験を通じて知っていただきたいと考えています。 「人と話すことが好き」「人の役に立つ仕事がしたい」「聞き上手と言われる」 ひとつでも当てはまった方は、是非本仕事体験にご参加ください。 【実施プログラム】6時間(10:00~16:00) <企業理解ワーク> カスタマーセンター業界の役割や面白さについて理解を深めていただきます。 「ノルマ・勧誘」のイメージが強いカスタマーセンターですが、イメージとは異なり魅力が沢山あります。 <自己分析タイム> 自己分析により自身のタイプを知り、自分とは異なるタイプの方との円滑なコミュニケーションを図るヒントを見つけます。 <学習タイム> ビジネスシーンにおける電話応対の基本を学んでいただきます。 電話のかけ方・受け方に関するマナーは社会人として覚えておくべきビジネスマナーです。電話応対の基本に加え、就職活動での研修担当者との電話シーンで好印象を与えるコツも学ぶことができます。 <体験タイム> 社内ミッション「私たちはあなたのよかったを追求し続けます」を体験するワークショップ。「あなた=お客さま」の「よかった」を追求した電話応対の模擬体験を行っていただきます。 住所変更の受付模擬体験でアドバイザー役として変更を受け付けます。お客様役の社員もおりますので実際の業務に近い形で体験することができます。実演の電話応対について研修担当からフィードバックがあります。 <交流タイム> 社員と座談会を行っていただきます。 「今のキャリアを目指した理由」「やりがいを感じた瞬間」「一番大変だった出来事」など、働くリアルを聞いてください。 ※座談会前に社内見学を行います。 【実施場所詳細】 損保ジャパンキャリアビューロー株式会社 秋田事業所 秋田市新屋鳥木町1-50 損害保険ジャパン株式会社CRファクトリー内 【募集人数】 各回10人(先着順) 【資格・対象】 特に制限はありません。 【報酬・交通費】 報酬・交通費の支給はありません。 【エントリー方法】 ご希望の開催日よりご予約ください。 【エントリー後のフロー】 担当者よりメールにて詳細をご連絡します。 |
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【WEB】カスタマー業界を知る『1Day仕事体験』 | ★こちらのプログラムはご自宅から参加できるオンライン開催の『1Day仕事体験』です。
開催時間が2時間。カスタマー業界の魅力や今後必要となるビジネスシーンでの電話応対マナーと電話シーンで好印象を与えるコツを学ぶことができます。 「カスタマーセンターはどんな仕事をするの?」「社会にどのように役立っているの?」「仕事のやりがい・魅力は?」「職場の特徴や雰囲気は?」 そんな疑問に仕事体験を通じて知っていただきたいと考えています。 「人と話すことが好き」「人の役に立つ仕事がしたい」「聞き上手と言われる」 一つでも当てはまった方は、是非仕事体験いご参加ください。 【実施プログラム】2時間(10:00~12:00) <企業理解ワーク> カスタマーセンター業界の役割や面白さについて理解を深めていただきます。 「ノルマ・勧誘」のイメージが強いカスタマーセンターですが、イメージとは異なり魅力が沢山あります。 <学習タイム> ビジネスシーンにおける電話応対の基本を学んでいただきます。 電話のかけ方・受け方に関するマナーは社会人として覚えておくべきビジネスマナーです。電話応対の基本に加え、就職活動での研修担当者との電話シーンで好印象を与えるコツも学ぶことができます。 【実施場所詳細】 WEB開催 ※オンライン会議システムGoogle Meetを使用して行います。 【募集人数】 各回5人(先着順) 【資格・対象】 特に制限はありません。 【報酬・交通費】 報酬・交通費の支給はありません。 【エントリー方法】 ご希望の開催日よりご予約ください。 【エントリー後のフロー】 担当者よりメールにて詳細をご連絡します。 |
カスタマーセンター業界&自動車保険について知ろう | ★こちらのプログラムはご自宅から参加できるオンライン開催のコース』です。
開催時間が1時間。 カスタマーセンター業界の業務内容や自動車を運転する際に必要となる自動車保険・自賠責保険について学ぶことができます。 【実施プログラム】(1時間) <企業理解ワーク> カスタマーセンター業界の役割や面白さについて理解を深めていただきます。 「ノルマ・勧誘」のイメージが強いカスタマーセンターですが、イメージとは異なり魅力が沢山あります。 <学習タイム> 免許を取得し、自動車を運転する際に必ず加入しなければいけない自賠責保険、任意加入ではあるものの加入すべき自動車保険の基本について学び、今後の生活に活かしていただけたらと思います。 【実施場所詳細】 WEB開催 ※オンライン会議システムGoogle Meetを使用して行います。 【募集人数】 各回5人(先着順) 【資格・対象】 特に制限はありません。 【報酬・交通費】 報酬・交通費の支給はありません。 【エントリー方法】 ご希望の開催日よりご予約ください。 【エントリー後のフロー】 担当者よりメールにて詳細をご連絡します。 |
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