コマツカスタマーサポート株式会社コマツカスタマーサポート

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コマツカスタマーサポート株式会社

商社（機械）/コマツ（小松製作所）グループ/建機販売/レンタル

業種	商社（機械）機械／商社（自動車・輸送機器）／建設コンサルタント
本社	東京

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【年収】非公開

これが私の仕事	コマツのメンテナンスドクター予防保全活動として、定期的にユーザー訪問し機械のダメージや今後発生しそうな故障を予測。現場での突発的な故障が発生しないように、メンテナンスの提案を行っています。また、機械に故障や不具合が発生した場合には、現場に駆け付け、修理に必要な部品を手配し作業の段取りを行います。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	お客様と想いは一つ稼働現場を訪問しオイルの量やフィルターの汚れなどをチェック。不具合が見つかれば早めの修理を提案し、使い方が悪ければ改善をしてもらいます。なんだかんだ文句も言われますが、信頼していただけていることが、サービス営業としてのやりがいです。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	コマツのメカニックに憧れて子どもの頃から車が好きで、自動車専攻の大学に進学して整備士資格を取得。資格を生かせる職業を探す中でコマツを知りました。世界中で活躍する日本の建設機械メーカー・コマツのメカニックになりたくて応募しました。

これまでのキャリア	入社後３年間はメカニックとして建設機械の整備に携わりました。その経験を活かし、現在はサービス営業として活動しています。キャリアアップの場が広く開かれているので将来のために経験を積み上げていきたいです。

この仕事のポイント

	生産管理・品質管理・メンテナンス
	日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
	自分の仕事を自分で決めていく仕事
	その道のプロと呼ばれる人と一緒に進める仕事
	交渉力・折衝力が身につく仕事
	信念を持って物事に取組むことのできる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

職場環境の整備や社員の安全・健康増進に努めているので安心です。
作業に必要な資格は入社後にコマツグループの教習所で取得できるので焦らなくても大丈夫！

コマツカスタマーサポート株式会社の先輩社員

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