ａｕじぶん銀行株式会社

auフィナンシャルグループ

業種	都市銀行・信託銀行地方銀行／信用金庫・信用組合・労働金庫／情報処理／通信
本社	東京

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気になる	インターンシップ＆キャリアエントリー

マーケティング部
M.Y

【年収】非公開

これが私の仕事	Webサイトやアプリを活用してお客さまの満足度を高める情報発信を行うマーケティング部は、auじぶん銀行を多くの方に知っていただくこと、既存のお客様がもっと快適にサービスを利用していただくことを役割として幅広い業務が存在します。その中で私は口座をお持ちのお客様に対して情報を提供することや、より使いやすくご利用いただく業務に携わっています。Webサイトやアプリを用いて、アンケートから集めたお客様の声を分析し、有益と感じられる情報を提供する業務を行っています。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	あなたが大切にしていることは？できたとわからないをわけることです。仕事を進める中で先輩や上司に質問をする場面も多いのですが、自分の中で「ここまではできた、ここからがわからない」と整理をして伝えることで、できたことについては確認を、わからないことについてはアドバイスをいただくことができます。コミュニケーションが円滑になるだけでなく、自分の頭の中も整理ができるので効率が上がります。元々は考えを整理することや順序立てて質問することは苦手でした。今もまだできない場面もあります。仕事の中で起こる疑問や問題を解決するためには伝えなきゃという気持ちから、そのために何とかしなければと考えた結果、今の意識に繋げられたのだと思います。考えた結果は行動に起こすアウトプットを大切にしたいですね。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	あなたにとってauじぶん銀行とは？人とのつながりをもたらしてくれる場です。たくさんの方とコミュニケーションをとりながら仕事を進めることが多いので、そのたびにつながりを持てることが嬉しいです。一人ではできないことでも、自分のできることは全力でがんばって、できないことは周りの方へ頼ったりして、つながりの中で誰かと一緒に成し遂げていく。なんだか毎日が文化祭のような気持ちになるんです。

これまでのキャリア	新卒入社

この仕事のポイント

	日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

元々得意な事を長く継続してきた反面、上手くできないかもしれない不安から新しい事への挑戦を避けてきました。しかし、今のチームで仕事をする中で、苦手・不安な事に対して、正直に意思表示ができ、チャレンジできるようになりました。最大限の努力をした結果、失敗しても助けてくれる安心感、できた時に認めてもらえる温かさが私を変えてくれました。たくさん受け取ってきた安心感や温かさを、受け取るだけではなく周りの人に繋いでいき、一緒に頑張りましょう！

ａｕじぶん銀行株式会社の先輩社員

お客さまの人生に関わる責任と使命感を持って提携先と社内を繋ぐ役割

住宅ローン営業第一部
R.W