株式会社西村屋

旅館／旅行／観光／温泉／ホテル／ブライダル／料理／レストラン

業種	ホテル旅行／ブライダル・冠婚葬祭／外食・レストラン・フードサービス／その他サービス
本社	兵庫

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西村屋ホテル招月庭　客室部
M.H（30歳）

【出身】龍谷大学国際文化学部・国際文化学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	お客様が気持ち良く過ごしていただけるように。朝の部はお布団上げ、お部屋のお掃除をし、夜の部は夕食出しをメインに仕事を行っております。昼の部では、昼食出しや婚礼披露宴でのサービスもあります。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	お客様よりご指名をいただける喜び。客室係という仕事は、他のどの部署よりもお客様との時間が長いので、「ありがとう」や「また来るね」という言葉を貰って嬉しいのはもちろん、アンケートをいただいたり、帰られた後にわざわざお手紙を送ってくださったりと嬉しい場面ややりがいを感じる場面はたくさんあります。その中でも、ありきたりかもしれませんが、2回目の来館で初めて指名をもらった時が1番嬉しかったです。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	他のどの企業よりも感じた、働きやすさと距離の近さ。就職活動は旅行業やホテル、結婚式場などを見ていましたが、就職活動をする中で西村屋では会社見学があり、その時に他のどの企業よりも親切に対応してくださったり、社員の方との距離感が近く感じました。働きやすそうだなとイメージできたのでこの会社を選びました。

これまでのキャリア	新卒で入社してからずっと招月庭で客室係をしています。リーダーを経て今は主任として働いています。

この仕事のポイント

	ニッポンの文化・伝統・歴史を守っていく仕事
	毎日違うお客様とお会いしていく仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	上質のサービスや商品に接し、知識・教養が深まる仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

やりたいことがまだ決まっていない人もたくさんいると思いますが、そういう人はとにかくたくさんの会社を見に行って、話を聞いてみてください！意外な職種に興味を持ったり、自分が働くところをイメージできたり、しっくりきたりするかもしれません。就職活動は長く辛いかもしれませんが、最後まで諦めずに走り続けてください！