これが私の仕事 |
「安心」・「快適」に受診いただけるサービスを提供しています 健康診断のためにクリニックに来院されたお客様をお迎えし、
検査の案内や誘導することが主な業務です。
検査内容を迅速に把握し、スムーズに対応することはもちろん、
時には接遇力や柔軟な対応も必要な業務です。
お客様には不安を抱えて来院される方もいらっしゃるので、その気持ちに共感し、
安心感を提供することも大切です。また、来院状況やお客様の体調により、臨機応変な対応が
必要な場面もあります。混雑状況など応じて情報を収集し、適切な対応をするための判断力も必要で、常に気を配っています。
お客様が安心して健康診断を受けられるようサポートすることが私たちの
使命です。今後もお客様一人ひとりに寄り添った対応を心がけ、
信頼されるクリニックづくりに貢献していきたいと考えています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様から直接感謝の言葉をいただける、それが何よりの励み! 様々なご案内をしていく中で、苦手な検査があるお客様への配慮を行った際、
お客様から直接感謝の言葉をいただいたことがありました。
お客様に最も多く接する部署であるエスコート科ならではのこの経験は、
日々の業務の励みとなっています。
また、同部署のスタッフだけでなく検査技師、看護師、医師とコミュニケーションを図り、
綿密に連携して業務を行っております。全ての部署とのチームワークの成果が発揮された
際には大きな達成感を感じられます! |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
暮らしの基盤である『健康』に携わり、安心を届ける存在になりたい 人と接することが好きで、健康に関わる仕事がしたいという思いから、
春日クリニックでの業務を希望しました。
春日クリニックには、病気の方だけでなく、
「病気ではないけれど、何かしらの不安がある方」
「元気だけど念のため検査したい方」も多くいらっしゃいます。
だからこそ、すべてのお客様の不安をやわらげ、
安心して検査を受けられるよう、丁寧で温かみのある対応を心掛けています。
同友会では、先輩のOJTや研修制度が充実しており、
接遇スキルを基礎からしっかり学ぶことができます。
健康は暮らしの土台です。
健診を通じて、多くの人の生活を支える存在でありたいと思っています。 |
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これまでのキャリア |
2025年4月新卒入社 春日クリニック エスコート科配属 |