株式会社タガヤ

【TAGAYA GROUP】ブライダル/企画/EC/コンサル/マーケティング

業種	ブライダル・冠婚葬祭コンサルタント・専門コンサルタント／インターネット関連／各種ビジネスサービス／外食・レストラン・フードサービス
本社	京都

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ウエディングプロデューサー
石橋　ことね

【出身】同志社女子大学表象文化学部　英語英文学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	お客様に喜んで頂く仕事。そして、絶対に悲しませない仕事ウエディングプロデューサーの仕事は多岐にわたります。平日は、担当中の新郎新婦様のスケジュール作成やグッズの確認、お問合せメールへの返信などを行っています。また、週末のご結婚式・お打合せの準備や、初めてお越しくださるお客様のお迎え準備、接客の振り返り・改善策についてのミーティングも頻繁に行っています。土日祝は本番のご結婚式サポートや、お打ち合わせなど接客が中心です。すべての仕事の目的は、お客様に喜んで頂き、幸せを感じていただくことに違いありませんが、タガヤでは「お客様を悲しませない」という視点を強く意識しています。「喜んで頂けるか」からもう一歩踏み込み、自分のこの仕事がお客様にとってどんな意味を持つのか、深く考えることが大切な仕事です。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	「今まで本当にありがとう、石橋さんに担当してもらえてよかった」の言葉私の初めてのお客様は、中国人のカップル様でした。海外のお客様ということもあり非常に緊張しておりました。ご新郎様は日本語もお話されるバイリンガルの方だったのですが、新婦様はほぼ中国語だけをお話される方で、ご提案がなかなか難しい場面もございました。私は大学で中国語を少し学んでおり、新婦様のおっしゃっていることを少しでも理解し、「言葉が伝わらないから」ですべてを片付けずに新婦様の気持ちに理解を示すことで寄り添うことができないか考えました。結果、私が単語を拾うだけで新婦様は喜んでくださり、そのきっかけで今まで以上に心を開いてくださった感覚がありました。結婚式当日も「今まで本当にありがとう、石橋さんに担当してもらえてよかった、ここで式を挙げることができてよかった」とハグをして喜んでくださいました。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	中間業者を経由しない「内製化」で自由でクオリティの高い提案ができる社の大きな特徴である「内製化」は、お客様はもちろん、私たちにとっても魅力的なシステムです。私はタガヤが2社目の職場で、新卒から2年間別の式場で働いていました。その頃に比べると、中間業者を経由しない分、自由でクオリティの高い提案ができていると感じます。提案に自信を持てることで、仕事がこんなに楽しくやりがいに満ちたものになるのかと驚いています。また、少しは経験のある状態で入社したにも関わらず、正直入社1年目はとっても苦労しました…。前職ももちろん真剣に取り組んできたつもりでしたが、タガヤは仕事に対するこだわり・細やかさがその比ではなく、サービスに対して決して妥協しない文化でした。そのレベルに追いつくための努力はなかなか厳しかったですが、今の自分の成長に欠かせないものだったと思っています。

これまでのキャリア	2019年に中途入社。

この仕事のポイント

	営業（個人向け・新規開拓中心）
	趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事
	目標をきちんと予定通り進めることが必要な仕事
	その道のプロと呼ばれる人と一緒に進める仕事
	顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
	段取り上手な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

「人を喜ばせたい」という気持ちを持って弊社に来てくださる方はとても多く、素晴らしいことだと思います。付け加えるならば、「なぜ」「どのように」喜ばせたいのか、あなたご自身のお考えをぜひ聞いてみたいと思っています。面接はとても緊張されると思いますが、しっかりと会話のキャッチボールを意識し、自分自身の言葉や想いを伝えてみてくださいね。