業種 |
通信
その他商社/コンサルタント・専門コンサルタント
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本社 |
宮城
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NTTドコモグループの一員として、スマートフォン、光回線、ドコモでんきの販売業務のほか、ドコモショップ・量販店の支援、5Gを中心とした通信ネットワークの建設・保守・品質管理、コールセンター運営を行っています。宮城を拠点に、青森・岩手・秋田・山形・福島の各県で地域密着型のサービスを展開。デジタルの急速な変化に柔軟かつ機敏に対応し、モバイルのある便利な暮らしを支え、東北地域の持続的発展に貢献しています。
ドコモCS東北は、宮城、青森、岩手、秋田、山形、福島で通信事業を展開しています。ネットワーク構築から販売、設備保守、アフターサポートまでを一貫して担い、地域のみなさんに信頼される存在となるために、私たちは事業運営において「3つのCS」を追求しています。まずは、Customer Satisfaction―お客さまにご満足いただけるように力を尽くします。もうひとつはCustomer Service―お客さまに心のこもったサービスを届けます。そして、Communication Service―安心と信頼の通信サービスに従事します。写真のクローバーはこれらの理念を表し、3つのハートが寄り添って、東北エリア全体を結ぶ絆につなげたいという想いが込められています。
私たちの暮らしに深く根付き、日々目覚ましく進化する通信業界。社員はさらなる変革と向き合い、本質を見据えながら、挑戦をつづけています。これからも東北エリアの通信インフラを支え、お客さまや3000社を超えるパートナー企業の未来を創造していくためには、総合職(技術職・営業職)として、新たに迎え入れるみなさんの力が必要です。技術職が担当するのは、ネットワーク設備の構築。ネットワークの建設、運営、エリア品質の各部門に分かれ、お客さまに安定した通信環境を届けます。また、営業職はドコモショップへの施策提案や店舗運営アドバイス、フロント支援を行い、お客さまに喜ばれる店づくりやブランドイメージの向上に努めます。
事業内容 | ◆電気通信事業
◆電気通信事業に関わる通信機器およびその周辺機器等売買・賃貸、料金回収代行、故障修理等に関する業務、およびそれらに関する各種支援業務 ◆電気通信事業に関わる通信機器およびその周辺機器等の取付、試験・整備、流通・回収等に関する業務 ◆クレジットカード業・電子マネー等に関する業務 ◆損害保険代理店業務および生命保険の募集に関する業務 |
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設立 | 1997年3月24日 |
資本金 | 3,000万円 |
従業員数 | 763名(2023年7月時点) |
売上高 | 会社規程により非公開 |
代表者 | 代表取締役社長 尾上 健二 |
事業所 | 本社/宮城県仙台市
青森県青森市 岩手県盛岡市 秋田県秋田市 山形県山形市 福島県福島市 |
沿革 | 1993年 ドコモサービス東北株式会社設立
1997年 ドコモエンジニアリング東北株式会社設立 2014年 ドコモエンジニアリング東北株式会社がドコモサービス東北株式会社を吸収合併し、株式会社ドコモCS東北へ商号変更 2022年 新ドコモグループ組織再編成に伴い、法人事業を株式会社ドコモビジネスソリューションズへ移管 |
会社HP | https://www.docomo-cs-tohoku.co.jp/ |