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株式会社ユラク

旅館／和モダン旅館／ホテル／旅行／観光／温泉／レストラン

OpenES
正社員

業種	ホテル
本社	兵庫

直近の説明会・面接	2025-05-21 14:00:00.0　【WEB説明会】高い働き甲斐を徹底分析！＆先輩社員の声紹介

ゲストサービス
A.K（23歳）

【出身】神戸松蔭女子学院大学文学部　日本語日本文化学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	すべてに細心の注意を払いながら午前出勤の時は、主に朝食のご提供と客室清掃。客室清掃の時は洗面台、客室のお手洗い、お風呂といった水回りの部分は水垢が残らないように目を皿のようにして見て拭き上げています。お客様がおくつろぎいただく空間ですので、気持ちの良い状態でお迎えできるように細心の注意を払っています。午後出勤の時は、お部屋案内、夕食のご提供、片付けなどがメインのお仕事です。心がけていることは、お客様に聞き取りやすい声色やスピードで話すことです。なるべくお客様とコミュニケーションを取り、お客様と会話をすることを楽しんでいます。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	お喜びの声を聞けること！お客様に施設のことを褒められた時が一番嬉しく感じます。旅館の内装やお部屋が綺麗だ、料理が美味しかった、そういった感謝の言葉はお聞きするととても嬉しくなりますし、私にとっては自分のことを褒められたように嬉しく感じます。チェックアウトでお見送りをしていた際、外国人のお客様が笑顔で「ユラク、最高！」と仰ってくださった時はやりがいを感じました。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	他社と比較して・・元々ホテルや旅館などに絞って就活をしていました。ユラクを選んだ理由としては、新入社員研修や福利厚生の充実の他に、会社説明会や面接の際から伝わる人柄の良さ、社員同士の仲の良さは他の企業の中よりもずば抜けて良かったからです。また旅館見学などをした際の、先輩社員の皆様の人柄の良さ、礼儀正しさなどがよくわかり、「ここなら長く続けられそう」だと感じて入社しました。実際入社してからも全体的に仲が良く、コミュニケーションも円滑であり意見も出しやすい環境であることも魅力の一つではないかと思います。

これまでのキャリア	2024年新卒入社　旅館湯楽ゲストサービス配属

この仕事のポイント

	販売・サービススタッフ
	趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事
	臨機応変な対応力が必要とされる仕事
	子供と接する機会が多い仕事
	臨機応変な対応力が身につく仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

面接は場数を踏まないと慣れないと思うので、思い切ってたくさん応募して挑んでみてください。
そして、自分が働く上で譲れない部分を持って探すといいと思います。
福利厚生、賃金、職場の雰囲気など何を重視するかは人によって様々です。
まずは自分の軸を決めてみてください！
就職活動は大変だと思いますが、必ず貴方にマッチした企業は見つかると思います。
どうか諦めずに頑張ってください！応援しています！

株式会社ユラクの先輩社員

ゲストサービス
R.H

ゲストサービス
T.M

ゲストサービス主任
K.T

調理部主任
K.H

ゲストサービス　副主任
T.M

ゲストサービス
A.F

掲載開始：2025/01/27

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