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株式会社ユラク

旅館／和モダン旅館／ホテル／旅行／観光／温泉／レストラン

OpenES
正社員

業種	ホテル
本社	兵庫

直近の説明会・面接	2025-04-04 10:00:00.0　【WEB説明会】高い働き甲斐を徹底分析！＆先輩社員の声紹介

ゲストサービス　副主任
T.M（27歳）

【出身】流通科学大学人間社会学部卒
【年収】非公開

これが私の仕事	最高の思い出作りのお手伝いゲストサービススタッフとして、日々お客様をお迎えしています。何を楽しみにして来られたかを聞き出し、お客様の楽しい旅行の記憶のワンシーンに残れる仕事をしています。どんなお客様でも面白い話をお持ちだったり、話したいことがどこかに有るはずなので、その面白い話を引き出せるように聞き方を考えて「私も楽しく、お客様も楽しい」という関係性を作れるように心がけています。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	しっかりと伝わるおもてなしお客様が「また、会いに来たよ」と声をかけて下さった事があり、それがとても幸せでした。私が担当させていただいたお客様が翌年また来てくださり、自分のおもてなしがしっかりと届いていることが感じられました。そういうことがこの仕事のやりがいでもあると感じています。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	ユラクのみんながいう「人間関係」私の選考中のユラクへの印象は人間関係が良いということでした。それが入社の決め手になりました。会社の好きなところは、特技を活かせる職場であることです。私はプログラミングなどPC関連のことが好きで得意なのですが、接客業という面では生かせない特技かと思っていましたが、色々なことを任せてもらえたり、自主的に提案したりして、自分のスキルを活かせる環境なのでこの会社が好きです。

これまでのキャリア	2020年新卒入社 2023年　ゲストサービス副主任に昇格

この仕事のポイント

	販売・サービススタッフ
	趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事
	機敏なフットワークと行動力が必要な仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	臨機応変な対応力が身につく仕事
	自分の個性やセンスを活かしたい人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就活の時に学んだ業界研究をお客様との会話に活かせたり、お客様との会話にサークル活動や好きな事をお話が出来たりと学生時代の経験はいろんな話に繋げる事が出来るので、精一杯楽しんで経験を積んて下さい！
少しでもユラクに興味を思っていただけたら、是非お気軽に会社説明会にご参加ください！

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K.T

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掲載開始：2025/01/27

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