株式会社日産カーレンタルソリューション

2025年現在、600名以上の社員を擁する当社は、その一人ひとりが大切な家族であると考えています。チームワークをとても重んじており、全国で活躍する社員たちが交流できる場を設けています。入社1年目には大規模店舗研修を実施。同期入社した仲間と共に大規模店舗で接客業務を行い、互いに刺激を受け、助け合いながら経験を積みます。また、年2回行われるキックオフミーティングでは全国の社員が集結。役職や所属部署の枠を越えて、企業方針説明や懇親会、運動会(写真)を通して親睦を深めます。他にも、接客技術を競うロープレ大会や、優れた洗車技術をもつ従業員を選ぶ全国大会なども開催され、交流を図りながら仕事への士気を高めています。

総合職の場合、入社1年目は店舗配属となり、来店されたお客さまへの対応や電話での受け応え、レンタル・シェアリング車両の清掃などを行います。お客さまの安全で快適なドライビングライフをサポートできること、それによって多くの感謝の言葉をいただけることを励みに、社員は日々の業務に取り組んでいます。また、当社では災害発生時に自治体などにレンタカーを提供しており、公共性の高いミッションに関わることで、社会インフラの一端を担うやりがいも感じています。そして、店舗経験を積んだ後は、ジョブローテーションで幅広い職務に挑戦！配属部署によっては新規事業に関わるチャンスもあり、社員一人ひとりの可能性を広げています。

変化する時代と多様化する顧客ニーズに応えるため、レンタカー事業だけにとどまらず、カーシェアサービスを含めた新しいモビリティソリューションを提供しています。従来、レンタカーの予約や出発・返却手続きは有人対面型が主流でしたが、WEBやアプリの導入による利便性の高いサービスを開発。レンタカーの予約から返却まで完全非対面で行える「セルフライドゴー」や、燃料代・補償などをオールインクルーシブで利用できる「NISSAN e-シェアモビ」など、ストレスフリーで快適なレンタカー体験を届けています。こうしたサービスを通じて、最先端技術を誇るNISSAN車の魅力を広め、人々の生活をより豊かにしたいと考えています。