ザ・ギンザ トラベルリテール事業部 成田空港店
パーソナルビューティーパートナー（PBP）
N.S 2016年入社
入社後の経歴
2016年4月 入社 成田Fa-So-La DUTY FREE Cosmetic ＆ Perfumery本館店 配属
2017年5月 異動 成田ANA DUTY FREE SHOP 配属
2019年6月 産休・育休
2021年4月 復職 成田ANA DUTY FREE SHOP 配属
ザ・ギンザを志望した理由
大好きな美容に関わりながら、長期的にキャリアを築き、女性が活躍できる環境であることが志望の決め手でした。
育児と仕事の両立のために利用した制度
復職した当初は、子どもの体調不良のため、仕事の途中で保育園に迎えにいったり病院に連れていくことが多々ありました。その際に、1時間単位で取得できる「子の看護休暇制度」は大変助かりました。また、子どもが満3歳になるまで取得できる「育児休業制度」のおかげで、保育園がすぐに決まらなかった時期も、キャリアを諦めることなく働けました。
育児と仕事の両立で感じた、心境の変化ややりがいは
ザ・ギンザは育児と仕事を両立する先輩PBPも多く、どちらの相談にも乗っていただきやすい環境だと、改めて実感しました。職場の理解や手厚いサポートもあり、充実した日々を過ごせています。また、お子さま連れや働きながら育児をされているお客さまがご来店された際に、育児経験者として提案できるサービスや、忙しい毎日におすすめの商品をご紹介できることが、やりがいになっています。
ザ・ギンザのパーソナルビューティーパートナーの難しさについて
空港勤務のPBPは、限られた時間内でお客さまに喜んでいただける応対力と、セキュリティチェックが厳しい環境での納品作業などをこなす体力が求められます。入社当初は慣れない現場に右往左往することがあるかもしれませんが、先輩方や同僚のサポートもあるため、不安に思う必要はありません。むしろ、さまざまな国のお客さまに出会えるという環境を、楽しんで働くことが重要だと思います。
志望される方へのメッセージ
私自身、子育てはもちろん、大学時代に学んでいた語学の経験も活かして働いています。これまでの経験や自分の得意分野を強みにして、ともにキャリアを築いていきましょう。
