日本ロレアル株式会社

ランコム/シュウウエムラ/イヴ・サンローラン・ボーテ/キールズ

正社員

業種	化粧品エステ・理容・美容／商社（化粧品）／専門店（ドラッグストア・医薬品・化粧品・調剤薬局）
本社	東京

直近の説明会・面接	2025-03-31 10:00:00.0　2026年度美容部員職新卒採用説明会＜追加開催＞

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私たちはこんな事業をしています

「すべての人生に、美しく生きる力を。世界を日本へ。日本を世界へ。」

私たちにとって「美」とは。
外見を着飾るためだけのものでなく、
人の生き方や内面にも力を与えてくれるもの。

自分らしさを表現する力であり、
なりたい自分に近づくための自信、勇気を与えてくれるもの。
性別、年齢、性的指向、人種は関係ありません。

一つひとつの接客からお客様ご自身の
自分らしい美との出会いを創造しています。

当社の魅力はここ!!

事業・商品の特徴

「最高の顧客体験」で、お客様と深く長く繋がり続ける“絆”

時代と共にお客様との関わり方は多様化しています。しかし手法は変わっても揺らがなかったのはお客様との絆です。私たちに会いに来てくださるお客様が求めているのは、日本ロレアルのスタッフだからこそ実現できる質の高いサービスと心配り。これまで接客によってお客様の「美」を創り出してきたからこそ、大きな価値を感じていただけているのです。年齢や性別、国籍など関係なく、全ての方に「私ってこんな魅力があったんだ」「これが私らしさなんだ」という気付きと感動を生み出せるのは、お客様の最も近くにいる美容部員です。私たちは今後も“日本ロレアルだからこそ”の接客で、「世界をつき動かすような美」を創造していきます。

社風・風土

個人ではなく、チームでつくるブランド店舗

ロレアルでは、店舗全体でお客様との長い関係づくりや感動的なブランド体験を提供しています。そのため給与や賞与の評価は個人の売上目標だけでなく、チームでの売上と、顧客満足度などのパフォーマンスで評価されます。例えば、お客様からご評価いただいたベストプラクティスな仕事は、みんなで最高のパフォーマンスを目指すため、自分ひとりに留めずチーム全体で共有をしたり。美容部員それぞれが「こんな取り組みをしたらお客様に感動を届けられそう」といったアイディアをみんなに共有したり。一人のお客様に対して一人の美容部員ではなく、周りの美容部員も声掛けやフォローを行いみんなで接客したりと、チームワークを大切にしています。

施設・職場環境

理想の自分になれる！幅広い一流の道へと続くキャリアパス

一流の美容部員へと成長したのちは、培ったスキルを活かして多様な活躍ができるよう、選べるキャリアパスも豊富です。ストアマネージャーやエリアマネージャーなど各ブランド内でのポジションアップ、ブランドの発信者として活躍するブランドアーティストやフィールドトレーナーへのキャリアチェンジ、コスメからスキンケアやフレグランスへ専門領域を変え成長する道もあります。また、結婚や出産など様々なライフイベントを理由にキャリアが途切れることがないよう、柔軟かつ多様な働き方も支援しています。育児休業や時短勤務といった制度の他、オンライン対応への転向など多様なキャリアパスがあるからこその選択肢も用意されています。

みなさんにはこんな仕事をしていただきます

◆あなただからこそ創り上げられる「美」がある――
《お客様との絆をつなぐ「美容部員」》

◎ロレアルブランド製品の接客・カウンセリング・販売
◎販促業務・在庫/テスター管理、清掃などの店舗業務
◎新商品の勉強会
◎ライブコマースやSNS発信
など

お客様と向き合い絆を深める中で
お客様一人ひとりの持つ多様な「美」との出会いを
創造するのが美容部員の役目です。

会社データ

事業内容	化粧品の輸入・製造・販売およびマーケティング【取扱製品】・一般消費者向け化粧品、ヘアケア製品・百貨店中心に販売する高級化粧品、輸入デザイナーズブランド・ヘアサロン向け業務用製品と美容室にて販売する製品・皮膚科医・調剤薬局を通じ販売する皮膚科治療の補助用化粧品
設立	1996年7月
資本金	非公開
従業員数	2,500名
売上高	非公開
代表者	代表取締役社長　ジャンピエール・シャリトン
事業所	【本社】東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワー (16階) 【営業所】大阪、名古屋、福岡【研究所】日本ロレアルリサーチ＆イノベーションセンター神奈川県川崎市【工場】コスメロール静岡県御殿場市竃（かまど）430-8
ホームページ	https://www.loreal.com/ja-jp/japan/
募集ブランド紹介	■ランコム■ フレンチハピネスをすべての人にランコムは、1935年、フランス的なスタイルとセンスを世界中に広めるべく、フランス文化を深く愛するブランド創設者のアルマン・プティジャンによって5つの香水とともに始まりました。先進のサイエンスがもたらす最高の成果、時代を先駆ける創造性、そして上質なサービス。そこから生まれる真のエレガンスが世界130カ国の女性を魅了し続けています。 ■シュウウエムラ■ 美しいメイクは美しい肌から始まる shu umeura シュウウエムラは、日本発で、はじめて国際的に有名になったメイクアップアーティストブランドです。日本を代表する伝説的なメイクアップアーティストである「植村秀」が創設し、日本の美学に基づいた最先端のメイクアップアーティストリーを発信しています。そして、アジアのミレニアル世代を中心とするすべての人に寄り添い、臆することのない自己表現と一人ひとりの個性美の発見をサポートしています。 ■イヴ・サンローラン・ボーテ■ モードの帝王が生み出した高級メイクアップブランド Yves Saint Laurent 「ビューティーの力でパワーを。」をコンセプトに、モードの帝王であるイヴ・サン＝ローランが生み出した高級メイクアップブランド。ブランドが大切にする「ヤング」「エッジ」「ラグジュアリー」の3つのスピリッツには、年齢に関係なくモダンで若々しいムッシュイヴ・サンローランのように、変革と挑戦の精神をもって、前向きに自分らしく生きていこう、という意味が込められています。ムッシュ・イヴ・サンローランが成し遂げてきた多くの変革や大胆な行動に根付いたスピリットは、私たちの社会や環境に対する姿勢に直結し、今の時代へと続いています ■キールズ■ 調剤薬局からスタートした天然由来成分配合のスキンケア KIEHL'S キールズは、今から170年以上前に、ニューヨークの街角に、小さなアポセカリー（調剤薬局）として誕生しました。化学・ハーブの知識を基に天然由来成分を配合した、スキンケア、ボディケア、ヘアケア製品で、健康や美容に関する情報を求めて人々が集うアポセカリーの中でも、ニューヨーカーたちに絶大な信頼を集めました。その後、ニューヨークから海外へと世界を広げ、美のアポセカリーとして世界中で愛され続けています。 ■メゾンマルジェラフレグランス■ 時や場所を超え記憶を再現するフレグランス Maison Margiela Fragrances メゾンマルジェラは、ベルギー人デザイナーのマルタンマルジェラによって1988年に設立されたパリのファッションブランド。そんなメゾンマルジェラが2009年に最初のフレグランス「レプリカ」をリリース。レプリカの最大の特徴は、記憶を香りで再現するということ。さまざまな記憶や思い出を鮮やかに再現する“メモリー・イン・フレグランス”というコンセプトでつくられるメゾンマルジェラ「レプリカ」フレグランスの香りは、人々の潜在意識に語りかけ、記憶やムードを呼び覚まします。 ■タカミ■ 美容皮膚発想から生まれたクリニック生まれのスキンケアブランド TAKAMI タカミは、1999年に東京・表参道にある美容皮膚科で誕生したスキンケアブランドです。私たちはこれまでさまざまな肌と向き合い、ひとつの事実を導き出しました。それは、「美しい肌は、代謝が高い」ということ。どんな肌も毎日生まれ変わっています。この生まれ変わりのリズムに寄り添ったお手入れを続け、美しい肌を目指すこと。それが、タカミの原点です。
LOVE＆CARE	美容部員の声をもとにつくられた美容部員のための制度「LOVE＆CARE」美容部員一人ひとりが輝き続けられるようにと2015年から導入された日本法人独自の取り組みです。・ライフステージに合わせた勤務制度づくり・ワークライフバランス向上・キャリア形成・パフォーマンス評価・クロスブランドコミュニケーション
スペシャリスト育成プログラム～一流の美容部員へ～	お客様との固い絆をつなぐ接客スキルは日々の仕事の中で養われていくもの。お客様のお悩みを引き出し共感するスキルなど、入社後の研修のみでは習得しきれない部分も多くあります。そのため当社では各ブランドのメイクトレーニングに加えて、独自にSRAというトレーニング制度を取り入れています。フィールドトレーナーが各店舗をまわる中で、共感力の高い接客スキルを美容部員へ直接指導していますので、各ブランドのプロフェッショナルとしてだけでなく全ブランドに共通する技術力、サービス力、人間力を磨いていけます。ブランドの顔としての誇りを持ち、高い接客スキルを身に付けることで、一流の美容部員へと成長可能です。