これが私の仕事	来館されたお客様のお出迎え。国内外問わず様々な方の観光をサポート！ホテルとして一番大事なチェックイン、アウト対応を主に行います。フロントはホテルの顔ですので、フロントの対応でホテルの第一印象を決まることがほとんどです。「このホテルにして良かった！また来たい！」そう思って頂けるような接客を心掛けています。また周辺の観光地、飲食店案内をしたり、月に何度か喫茶店での朝食対応をしたりもしています！

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	得意の語学を活かして、外国からのお客様に喜んでいただけました！宇多津グランドホテルでは外国人の方々も宿泊にいらっしゃり、英語を使う機会があります。学生時代に語学を勉強していたので、実際に仕事で使う場面が多く役に立っています。客室でのお困りごとはもちろん、観光地について聞かれることも多々。その際、英語や韓国語で対応できると喜んでいただけることがよくあります。「あなたが担当してくれて良かった」「ありがとう、助かったよ」などお褒めの言葉を頂けることが、一番やりがいを感られるときです！

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	社員の皆さんから温かさを感じたため。私は語学を活かせる仕事といえばホテル業界だと思い、地元にていくつかのホテルを訪問しました。あと１社見ておこう、そんな気持ちでこの会社の説明会に参加しました。その際に、とてもアットホームな雰囲気で迎えて下さり、そんな皆さんの素敵な人間性に惹かれ、試験を受けることにしました。また一次面接、最終面接の前には就活担当の方々が緊張していた私を励まして下さりました。

これまでのキャリア	宇多津グランドホテル　フロント（現職・今年で２年目）

この仕事のポイント

	販売・サービススタッフ
	生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
	臨機応変な対応力が必要とされる仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

気になった会社には積極的に訪問すると良いと思います。特に就活は自分から動くことが大切です。たまには他者の意見も参考程度に聞いてみて下さい。自分のしたい職種であっても、実際に会社説明会に参加すると求人に掲載されている情報と異なる点がいくつもあったという場合も多々ありました。しっかりと自分の目で見極めていきましょう。