株式会社TRUNK

私たちのブランド理念である、ビジョンは「日本を代表するホテル業界のリーディングカンパニーとなり、日本の観光価値を高める」。ミッションには「ホスピタリティ業界にイノベーションを」を掲げています。近年、ライフスタイルが大きく変化し、人々がホテルに求めるニーズも多様化しています。感度が高い人々は、ホテルに対して単なる宿泊以上の価値を求めるようになりました。「ブティックホテル」は、そのようなニーズを満たす新たなカテゴリーです。世界中に続々と「ブティックホテル」が誕生し、今もなお広がり続けています。私たちは独自のコンセプトを確立し、独創的でパーソナライズされた新たなホテル像をクリエイトしていきます。

イノベーションを支えるのは、従業員一人ひとりの「WANT」です。「WANT」はマニュアルからは生まれません。どんな人でも心の中に持っている自発的な感情、それが「WANT」です。お客さまごとに異なる「NEEDS」を嗅ぎ取り、サービスとしてカタチにします。そのため画一的なサービス提供ではなく、各従業員のクリエイティビティやホスピタリティがサービスの源泉になります。ここが従来のホテル業界と当社との、根本的なアプローチの違いです。既存のホスピタリティの概念とは全く異なる常識を確立する。当社はこの方針に沿って、組織体制やさまざまな“仕組み”を整えています。「ホスピタリティ業界にイノベーションを」の意味はここにあります。

時代は絶えず移り変わっています。世の中が求めるニーズも大きく変化しています。世界はこの先どう変わるのか、どんな人材が求められるのか、誰にも分りません。だからこそ必要な能力は「自分で未来を切り開ける力」ではないでしょうか。総合職は将来の幹部候補として、責任ある仕事に数多くチャレンジすることで、いち早く“プロフェッショナル”の階段を駆け上がっていきます。販売・接客スタッフ、営業、商品企画、経営企画などさまざまな仕事を体験し、予測不能な時代を生き抜く力を養っていきます。専門性を高める道、人や組織をマネジメントする道、新たな方向性を考える道など、当社にはさまざまな活躍の場があります。