こんにちは！離れの宿 よもぎ埜 採用担当の村木です。
就職活動中の皆さんは、さまざまな疑問や不安を抱えていると思います。そこで今回は、これまで学生の皆さんからよくいただいた質問とその回答をまとめました！少しでも参考になれば嬉しいです。
Q1. 旅館業界は未経験ですが、大丈夫ですか？
A. はい、大丈夫です！ 当館では、未経験の方でも安心して働けるように研修制度を整えています。最初は基本的な接客マナーや業務の流れを学びながら、先輩が丁寧にサポートします。
Q2. どんな人がこの仕事に向いていますか？
A. 「人と接することが好き」「おもてなしに興味がある」「チームで協力するのが得意」 という方は特に向いています！また、お客様の喜ぶ姿にやりがいを感じる方には、ぴったりの職場です。
特に、学生時代に接客経験があったり、日本文化が大好きだったり、茶道に興味を持って学んだ経験がある方は、当館が求める人材です。
Q3. シフトや勤務時間について教えてください。
A. 旅館業にはシフト制と中抜け制があります。当館では、新入社員はまずルーム係として経験を積み、一人前になった後にフロント業務などを兼任できるよう育成しています。
ルーム係は中抜け制での勤務となり、フロント業務はシフト制になります。
*中抜け制：朝に勤務し、お昼に長めの休憩を取った後、夕方から夜にかけて勤務します。
*シフト制：早番・遅番があり、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。
勤務時間については、希望を考慮しながら調整しています。
Q4. 福利厚生や働きやすい環境は整っていますか？
A. はい！寮の提供、食事補助、制服貸与など、さまざまな福利厚生を用意しています。また、スタッフ同士の交流イベントや茶道の研修も充実しており、働きやすい環境づくりに力を入れています。
Q5. 応募から内定までの流れを教えてください。
A. 応募後、書類選考を経て面接を行います。
面接はリラックスした雰囲気で進めますので、緊張せずにご自身の思いを伝えてください。合否の結果は、面接後1週間以内にご連絡します。
もし他にも気になることがあれば、遠慮なくお問い合わせくださいね！
皆さんのご応募を心よりお待ちしています。
