エムエムエスマンションマネージメントサービス株式会社

不動産総合管理業/分譲マンション受託事業

業種	不動産コンサルタント・専門コンサルタント／住宅／建築設計
本社	北海道、東京

インターンシップ＆キャリアの評価（30件～40件）

総合評価
4.94
評価が高い項目
社員からのアドバイス 4.94

社長室
M.G

【出身】北海商科大学商学部　観光産業学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	マンション会計、監査、広報誌の作成、物販といった様々な業務。様々な業務に携わってはいるのですが、その中でも私は物販担当として業務にあたっています。マンション管理組合向けに年4回発行される広報誌「Smile21」の記事と関係する商品や、お客様にニーズがある商品の選定をし、価格決定から商品のお届けまで管理しています。物販業務は、業者やお客様だけではなく、マンションの担当や管理員とのやり取りや協力も大切です。基本的な商品知識を身に着け、商品購入後のお客様からのお問い合わせにも柔軟に対応できるようにしています。やり取りをしていた管理員や商品を購入されたお客様から「対応がとても良い」「またあなたにお願いしたい」などといったお言葉を頂き、とても嬉しく思いました。お客様からのお言葉や感謝を糧に、更に広く沢山のお客様へ商品提供できるよう、業務に励んでおります。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	「1個売れたら良いね」と言っていた商品がなんと「12個」も売れた！入社して初めての物販業務、「1個売れたら良いね」が最終的には12個も販売できました。販売知識など全くない状態からスタートしました。お客様がどのような物を求めているのか、ただ販売するだけでなく「管理会社」としてどのようなサービスを＋αで提供することが出来るのかを考案しなければなりません。新人ということもあり、先輩や周囲に沢山助けてもらいましたが、購入したお客様からお問い合わせがあり、問題が発生しました。落ち着いて終始丁寧に対応することでお客様に理解して頂き、無事解決することが出来ました。初めての物販業務でしたが、周囲の大きな協力があって業務をこなすことが出来ました。また、お客様から嬉しいお言葉など頂き、「やって良かった」と感じました。現在この経験を活かし、次なる物販に向けて企画考案しています。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	「お客様の生活を裏でサポートするのも立派な接客業」という言葉に惹かれた人と関わることが好きだったので、就職活動では「接客業」を軸に企業選択をしていました。「接客業」＝お客様と直接関わり合うものと思っていましたが、この会社の説明会で「間接的だけど、お客様の生活を裏でサポートするのも立派な接客業」という言葉を聞いて、今までの自分の考えが覆りました。それから興味を持ち、企業研究を進める中で1年目から様々な業務に携わることが出来ると知り、1つの業務を淡々とこなすことがあまり得意ではない自分にとって、とても魅力的に感じました。実際、入社して1年目から様々な業務を学び、現在も複数の業務をこなして日々成長しています。

これまでのキャリア	社長室勤務(入社8年目)

この仕事のポイント

	宣伝・広報
	生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
	臨機応変な対応力が必要とされる仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	新しい動きに敏感になり、幅広い知識が身につく仕事
	段取り上手な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動時、最初はあまり企業研究せずに自分が興味のある業種にだけ集中していました。しかし、興味のある企業・業種に関係なく説明会に参加することで、抱いていたイメージなど変わることが多々ありました。このような経験から、企業研究・業界研究はとても重要なものだと思いました。また、実際に働いている自分を想像するのも良いかと思います。妥協せず、「本当にそこで働きたいか」を考えて、充実した社会人生活を送れるよう応援しています。