こんにちは！
株式会社ALL CONNECT 採用担当の水間です！
実力主義の風土により、平等にチャンスが与えられる当社では20代の若手責任者が多く活躍しています！本日は、2021年新卒入社のS.A.課長をご紹介させていただきます＾＾
Q. 仕事内容は？
配属後、コールセンター部門一筋で業務を行っています。主に、HP等へ問い合わせいただいたお客様へ固定回線の営業を行う部門です。現在は、部長として収益管理やクライアントとの折衝、業務計画の立案などを行っています。一定の間隔で昇進することができ、入社当初と比べ格段に視野が広がったように感じます。課長以上となってからは、目の前のことだけでなく課や部の未来を見据え、他部門や外部の方と交渉や商談を行ってきました。時には、関係会社の方へ現状の契約の仕組みやルールの交渉を働きかけ変更したこともありました。会社や社員にとって利益となることは率先し行うようにしています。
Q. 入社後成長を感じたこと
繁忙期は通常時に比べて約2倍の案件を対応するため、業務の効率化を図り、施策を実行することが求められます。そのため、固定観念にとらわれず、作業効率を向上させるよう、各担当者の複数業務を改め、マルチタスクの見直しを行いました。分業制に移行した結果、前年の成果を大きく上回ることができ、成功体験により自身の成長を実感することができました。
Q. ALL CONNECTで働く魅力
当社の魅力は、変化を恐れず積極的に挑戦を続けるマインドにあると感じています。特に管理職はみな、新しい挑戦に対して前向きな姿勢を持っており、方針を伝える場面でイキイキと話す姿が印象的です。私自身好奇心が旺盛なので、常に新しい挑戦を求めています。変化に柔軟に適応できる力を養うことは、将来的にどんな状況にも柔軟に対応できる人材へと成長するための大きなステップだと思っています。
以上、S.A. さんのインタビューをお届けしました！
