茨城日産自動車株式会社

茨城日産は２０２１年１１月に創立75年をむかえました。ここまで成長できたのは『お客さま第一主義』をモットーに全社員が一丸となって業務に取り組んできたからです。心のこもったサービスを提供することで、お客さまには満足を超え『感動』して頂けるようサービスの向上に努めています。また私たちは、当社に来て頂いたお客さまだけでなく、自動車を通して豊かな地域社会づくりへも貢献したいと思っています。その一環として地域貢献運動に取り組んできました。具体的には、お子さま向けの工場見学や清掃活動・地域行事への参加など。これからも茨城日産自動車は『地域と共に生きる会社』としてお客さま・地域社会に貢献していきます。

営業の仕事は、自動車の案内ではありません。単に自動車を案内するだけであればカタログを見れば済むこと。そうではなく、お客さまごとのニーズに合ったご提案までしてこそ営業の仕事と言えます。お客さまのニーズは年々多様化しており、走りを楽しみたい、家族と快適に出掛けたい、エコカーに乗りたいなどお客さまのライフスタイルによって様々。だからこそお客さまの話をじっくりと聞き、お客さまの立場に立ってライフスタイルを想像し、提案することが必要です。そういった提案ができた時に初めて感動して頂き、ご契約に繋がります。それはお客さまに自分を買って頂いたようなもの。その時の喜びとやりがいはかけがえのないものです。

自動車という商品はもちろんですが、お客さまが当社の社員に魅力を感じて頂いてご契約を頂く場合も多々あります。また、地方都市の生活にとって自動車は必需品であり、生活に密着していますので、ご契約時だけでなく定期点検やアフターフォローなど、お客さまとは永いお付き合いになります。だからこそ、お客さまにとって些細なことでも気軽に相談できるような、信頼の置ける、魅力的な人材が当社では活躍しています。