業種 |
その他専門店・小売
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本社 |
神奈川
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■KDDIの代理店として携帯ショップを運営
YTTは横浜を拠点に35年の歴史がある会社です。
横浜駅周辺や横須賀エリアなどにauStyle(auショップ)・UQスポットを展開。
お客様はもちろん従業員に対しても真摯に振る舞い、安定した経営を続けてきた結果、
全国でも珍しい多くの人が利用する大規模なターミナル駅でショップを展開するまでに成長。
今後も皆様から選ばれ続けるお店づくりをモットーに事業を行っていきます。
組織の意志決定はトップダウンではなく、良いアイデアが出た時は社員の意見を取り入れるなど必要に応じてボトムアップ型とも上手く使いわけています。職場は社長や上司とも距離が近く、誰とでもフランクに話せます。お互いで仕事を協力し合うなどチームワークも抜群。店舗が休みの際は一緒に働くメンバーで食事に行ったり、テーマパークに遊びに行くことも。こうして仕事中だけでなくプライベートでも社員同士のコミュニケーションが活発だからこそ、そのままの良い人間関係が職場づくりにも活かされ、居心地の良い空間をつくっています。
毎年auショップで働いている社員を対象に開催される「au CX AWARD」では、全国の店舗から接客のプロが10名選ばれます。全国で働いているショップの店員の中から10名に選ばれるのは狭き門。その貴重な入賞者にYTTからは3名選ばれています。選ばれた3名はお客様のご要望にお応えするだけの御用聞きだけに留まらず、お客様にとってプラスαとなる情報がないか常にアンテナを張ってアドバイスをしています。お客様に喜んでもらいたいという熱意があるからこその"おもてなし"ができるからこそ、お客様に「また来たい」と思っていただけるのだと思います。当社には接客のプロフェッショナルがいます。そんな先輩たちと一緒に働きませんか?
モバイル業界は競争率が激しく、変化も早いので、その動きについていけるように先を見た事業を展開していきます。今や携帯電話は店頭でなくても買えるようになりました。だからこそ、店舗だからできるサービスや価値をお客様に提供できる企業へと進化していかなければなりません。そこで一番のキーとなるのが接客です。人と人とのつながりは、時代を経ても変わらない大切なものだからです。私たちは"ホスピタリティ精神"あふれる接客で、お客様の満足度を追求し、選ばれ続けるお店づくりに注力していきます。多くの方から支援されるような企業として、今後も成長を続けていきます。
事業内容 | ■電気通信事業の代理店業務(KDDI株式会社一次代理店)
横浜駅周辺や横須賀エリアなどにau Style(auショップ) UQスポットの店舗を展開 ――――――――― 事業について ――――――――― 当社は企業のインターネット設備や社用携帯の契約などを多数承っています。 コロナ禍の際はリモートが進んだことでタブレット等の販売も好調。 個人のお客様においてもWi-Fi環境の整備などでお役に立つことができました。 私たちがお手伝いしているのは単なる携帯の契約ではなく、 生活の中にau、UQがある快適な暮らしをサポートすることです。 タブレットの活用を紹介、ケーブルテレビの良さをPR、 お支払いを1つにまとめるサービスなど、 時代に合わせて携帯ショップも進化しています。 ――――――――― 選ばれるお店づくり ――――――――― 当社ではお客様に「また来たい」と思ってもらえるような、 お客様第一主義のお店づくりをしています。 何よりも大切にしているのは親切・丁寧な真心のこもった接客です。 機械のような対応ではなく、 お客様のお困りごとに真摯に向き合い一緒に解決していく姿勢を大切にしています。 ――――――――― 今後のビジョン ――――――――― これまで通りKDDIとの連携を強化しながら、 横浜エリアだけでなく出店エリアを拡大していく予定です。 横浜以外のエリアでの1号店は2021年3月に横須賀エリアにオープンし、 それを皮切りに出店数を増やしています。 今後も引き続き、チャンスがあれば積極的に店舗出店エリアを拡大していきます。 ――――――――― 企業様向けサービス ――――――――― 最近は企業が社員に携帯端末を支給するのが当たり前になり、 マーケットが拡大しています。 そこで当社では法人さま向け携帯端末のご提案を行う、 【外商部法人営業グル-プ】を立上げました。 故障対応などのアフターサービスなどを行い、 お客様に喜んでいただけるサービスを提供しています。 |
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設立 | 2021年4月1日
※当社は1987年3月に設立した(株)ワイティーティーから 2021年4月に会社分割してYTT(株)を設立しました。 ―設立の経緯― 当社は昭和62年3月に株式会社ワイティーティーとして設立。 KDDIの代理店事業、リース事業、電話設備工事、 キャノンの複合機の代理店業務など多角的な事業を展開していました。 その中で携帯電話販売事業が好調だったため、 2021年4月にKDDI代理店事業をYTT株式会社として会社分割し 現在の事業を推進しています。 |
資本金 | 2,129万円 |
従業員数 | 105名(2023年12月時点) |
売上高 | 30億2,000万円(2022年3月実績) |
代表者 | 松尾 悟 |
事業所 | 【本社】
〒 220-0022 横浜市西区花咲町7-150 ウエインズ&イッセイ横浜ビル9F 【店舗】 ・au Style 横浜そごう店 ・au Style 横浜モアーズ ・au Style 横浜駅西口 ・UQスポットコースカベイサイド横須賀 ・UQスポット西武東戸塚 ・UQスポットららぽーと横浜 ・au Style 横須賀武山 ・au Style 久里浜 ・au Style 金沢八景 ・au Style ゆめが丘ソラトス |
本社所在地 | 〒 220-0022
横浜市西区花咲町7-150 ウエインズ&イッセイ横浜ビル9F |
関連会社 | ■WEINS(ウエインズ)グループ
ウエインズトヨタ神奈川株式会社/ 横浜トヨペット(株)、トヨタカローラ神奈川(株)、ネッツトヨタ神奈川(株)の3社が、 2023年1月に経営統合し新社名「ウエインズトヨタ神奈川株式会社」となりました。 その他グループ会社を含め全13社 |
沿革 | 1987年|
会社設立 1992年| IDOプラザ横浜馬車道 出店 1993年| IDOプラザ横浜ジョイナス 出店 1997年| IDOプラザ横浜ポルタ 出店(馬車道より移転)※現在のauStyle横浜ポルタ 2006年| auショップ横浜モアーズ 出店※現在のauStyle横浜モアーズ 2013年| auショップ横浜 そごう店 出店(ジョイナスより移転)※現在のauStyle横浜 そごう店 2017年| ・auショップ横浜駅西口 出店※現在のauStyle横浜駅西口 ・UQスポット横浜モアーズ 出店 ・UQスポット横浜ポルタ 出店 2021年| ・UQスポット横須賀モアーズシティ 出店 ・UQスポット西部東戸塚 出店 2022年| ・UQスポットららぽーと横浜 出店 ・UQスポット横浜ポルタ、auStyle横浜ポルタと店舗統合 2023年| ・UQスポット横浜モアーズ、auStyle横浜モアーズと店舗統合 ・auショップ横須賀武山 運営開始(現在はauStyle) ・auショップ久里浜 運営開始 (現在はauStyle) ・auStyle横浜ポルタ、auStyle横浜そごう店と店舗統合 ・auショップ金沢八景 運営開始 (現在はauStyle) 2024年| ・UQスポットコースカベイサイド横須賀 移転オープン(UQスポット横須賀モアーズシティ) ・auStyleゆめが丘ソラトス 出店 |
社内制度 | ■モチベーションを上げるイベント開催!
定期的に社内コンテストを実施しています。 特定の商品を販売することができれば賞金を獲得できます。 頑張った分だけ評価される制度を整えていますので、 仕事へのモチベーションが上がります! |
研修制度 | ■3ヶ月の充実した研修あり
入社後は座学で携帯電話の機種情報やプランなど商材について学び、 その後各店舗へ仮配属します。 メンター制度のもと先輩がついてマンツーマンで指導。 接客の練習はロールプレイング式で行うなど実践に活かせる研修を行います。 |
社員インタビュー | ▼「先輩社員」の項目に詳しく掲載しております。是非ご覧ください!
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