三菱電機メカトロニクスエンジニアリング株式会社ミツビシデンキメカトロニクスエンジニアリング

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三菱電機メカトロニクスエンジニアリング株式会社

三菱電機グループ企業

業種	機械精密機器／総合電機（電気・電子機器）／重電・産業用電気機器／機械設計
本社	愛知、埼玉

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西日本支社九州サービスセンターＮＣ課
竹野敬真

【出身】福岡工業大学知能機械工学部卒
【年収】非公開

わが道を行くパイオニア

これが私の仕事	工作機械へ搭載の数値制御装置（CNC）の診断・保守主な仕事としては、三菱電機産業メカトロニクス製品の中で、工作機械（NC旋盤・マシニングセンター・等）へ搭載している数値制御装置（ＣＮＣ）の診断・保守を行っています。機械を保有されているお客様、工作機械メーカー殿、機械販売店／代理店殿、等よりの故障電話受付（コールセンターで受付た内容が、管轄拠点へ情報伝達される仕組み）により、管轄担当拠点より訪問し診断・修理・等を実施しています。また、お客様のニーズに合わせた予防保全としての提案活動も行っています。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	お客様に感謝していただける。お客様に使用頂いている工作機械のＣＮＣを修理して機械が直り、稼働できるようになった時に、お客様から「ありがとう」、「助かった」、等と言われることです。また、日々訪問したお客様とのコミュニケーションを図り、ニーズを聞き出して、自分から積極的に提案してお客様に喜んで貰えるところです。故障内容により、短時間では簡単に直らない（「はまる」とも言いますが）こともありますが、苦労して直った時の、「自分自身の喜び」と「お客様よりの感謝のお言葉」が何よりです。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	自分のやりたい仕事とお客様と関われる仕事だから自分のやりたい仕事内容（職種）だと感じたためです。大学の時は機械系を学んでおり、機械の保守・修理はやりたかった仕事でした。また、色々な人とのコミュニケーションを図ることが好きで、お客様との関わりを多分に図れる仕事と感じたからです。

これまでのキャリア	カスタマーエンジニア（工作機械搭載ＣＮＣ装置の診断・保守）【現職・４年目】

この仕事のポイント

	生産管理・品質管理・メンテナンス
	生活基盤や社会インフラを作り上げる仕事
	臨機応変な対応力が必要とされる仕事
	企業を相手に商談を行う仕事
	臨機応変な対応力が身につく仕事
	誰とでも親しくなれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

「こういう仕事がしたい」と考えて会社を選ぶのも大事ですが、どのような環境で仕事に取り組むことが出来るかも入社後にはとても大切になってきます。会社説明会等に積極的に参加して、気になることは必ず質問して会社のことをより深く知ることが大切です。

三菱電機メカトロニクスエンジニアリング株式会社の先輩社員

工作機械の修理及び保全作業

東日本支社関東サービスセンターＮＣ課
九貫陽介
東京電気大学未来科学部
[指向タイプ]ポジティブな実践派

工作機械の修理・保全

NC事業部技術課　三菱電機出向
重田恭佑
愛知工業大学工学部
[指向タイプ]冷静なエキスパート

レーザ加工機の拡販支援

東日本支社加工技術課レーザ
三田村勇樹
中部大学工学部
[指向タイプ]共創を求めるチームワーカー

放電加工機の工事、保守

西日本支社関西サービスセンターＥＤＭ課
飯田純平
金沢工業大学電気電子情報通信学部
[指向タイプ]頼りになるオーガナイザー

レーザ加工機の保守・保全

西日本支社関西サービスセンター　レーザ課
山川貴大
関西大学システム理工学部
[指向タイプ]冷静なエキスパート

私の仕事は機械の医者である。

EDM事業部技術課　三菱電機出向
前田恭平
福岡工業大学工学部電気工学科
[指向タイプ]冷静なエキスパート

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