株式会社かねまつ

各店舗で、商品とお客様の橋渡し役を担うのが販売スタッフです。販売といっても、ただ売れ筋の商品をお勧めすれば良いというわけではありません。一人ひとりのお客様の雰囲気や好みに合った1足を探し出し、トータルコーディネートのお手伝いをすることが大切。その中であなた本来のヒューマンスキルやコミュニケーションスキル、そして感性を活かしながら、心をこめてお客様をおもてなししてください。自分自身もお客様との会話を楽しむ。そんな感覚で、かねまつのファン、あなたのファンを増やしてほしいと思っています。

履くだけで洗練された女性になれる「銀座かねまつ」のシューズ。私たちは高級レディースシューズ・ハンドバッグを扱い、上質なエレガンス・繊細なディティールにこだわり、長年愛されるクラシカルなデザインから、時代に合ったトレンドを取り入れたデザインまで、常に最先端のオシャレを発信しています。『オシャレは足元から』そんな、女性を心から輝かせるアイテムをお届けすることができるのは、お客様のニーズをしっかり捕えられているから。また、企画から製造に加え、お客様に直接商品をお届けできる、SPA型の一貫体制があるからです。

かねまつの販売スタッフ「アドバイザー」は、《接客のプロフェッショナル》としてお客様と日々接していきます。そのためのサポートとして数々の研修プログラムがあり、まずは「新入社員研修」で基本的な商品知識や接客マナーを学びます。入社後も、新入社員向けのフォローアップ研修があり、サービススキルを着実に身につけられます。その後もキャリアに応じた段階的な研修を通じて、《接客のプロフェッショナル》へと成長。接客の第一線を行く、かねまつの店舗で培った経験・実績は、ファッション・小売業界では一目置かれる存在に成り得ます。5年後、10年後の自分を見据えて、しっかりキャリアアップしていって欲しいと願っています。