こんにちは、フォーシーズの引地です！
前回に引き続き、
フォーシーズの部署紹介をしていきます。
今回は内勤の2部署についてお伝えしますね♪
【カスタマーサポートセンター】
不動産会社様やオーナー様からお申込いただいた案件の審査や
契約時の書類の管理など契約に関わる事務処理業務を行います。
また不動産会社様や入居者様からの電話での
お問い合わせ対応も行っています。
電話のみの対応で、相手の顔が見えないため
聞きやすさや丁寧な対応を心がけることが重要になります。
また、できるだけ早く正確に審査結果をお伝えするために
チームワークとスピード感も大切にしています！
【システム開発部】
社内の機器のセットアップから、
不動産会社様・オーナー様が利用するＷＥＢシステムの開発まで
フォーシーズのＩＴ周りをすべて担当しています。
他部署の社員や不動産会社様等とコミュニケーションを取りつつ、
相手のニーズを汲み取り、より使いやすいシステムを
開発することが重要です。
文系出身の未経験の社員も多数活躍していますよ♪
フォーシーズのリクルートサイトにも各部署の
社員インタビューを掲載しています！
また、説明会には各部署の社員が参加しておりますので、
気になる部署があればぜひ詳しく聞いてみてください♪
