プラウドライフ株式会社

何気ないお客様の日常会話にも耳を傾け、お客様の「やりたい事」「叶えたい事」を実現してあげたい、そんなスタッフの想いから「フリープラン」というサービスが誕生しました。お客様が大好きなプロ野球観戦に行ったり、スタッフが同行して２泊３日で大阪・兵庫・京都旅行へ行ったり、「あなたでよかった。いつもありがとう。」と温かい言葉を頂く瞬間が沢山あります。そんなお客様の心に寄り添うことを大切に、ささやかな希望や夢の実現を可能にする背景には風通しの良い、社内コミュニケーションがあります。現場を含め、スタッフ、役職者、社長、関係なく“○○”さんと呼んでいます！このほうが役職の壁を意識せず自由に発言できますよね☆

お客様に「いつまでも、安心してご自身に合った生活を送っていただきたい」という思いを込め“Life 　Focus”というコンセプトが誕生しました。スタッフにも安心してお客様に寄り添えるように、業務負担を削減し、働きやすい職場環境づくりに取り組んでいます。例えば、居室見守りシステムやインカム、PC・タブレットで完結する介護記録システムの導入など積極的にDXを推進しています。他にも新設ホームのスタッフ休憩室には個別ブースを設けて、しっかり体を休めリフレッシュできるような環境づくりに取り組んでいます。

新入社員の約8割は介護福祉系以外の学部出身の学生です。そんな皆さんが安心して働けるように約2ヶ月の研修を用意しています。研修では、理念やビジネスマナーなどを学べる研修に加え、いくつかのホームにも実習に行っていただきます。普段経験できない採用や営業などの本社業務を体験するコンテンツもあるので、1年目からキャリアを意識して社会人をスタートできるよう会社もサポートしています。他にも現場の経験を活かしてスタッフ育成などのマネジメントや施設運営に携わることもできます。また費用全額負担の資格取得支援制度を利用して、ケアマネジャーなどの資格を取り専門職として活躍しているスタッフもいます。共に活躍しませんか？☆