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株式会社ダイナム

＃アミューズメント・レジャー＃マネジメント＃遊技台企画開発

※現在、「プレエントリー」または「説明会・面接」の申し込みは受け付けていません。

株式公開
正社員

業種	レジャー・アミューズメント・パチンコその他専門店・小売／その他サービス
本社	東京

会社トップ

採用情報

先輩社員

天童店スタッフ
M.Kikuchi

【出身】東北芸術工科大学デザイン工学部　企画構想学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	接客をメインにサービスの提供を行なっています。お客様がストレスフリーにご遊技できるように、お客様とのコミュニケーションやトラブル対応などの接客をメインにサービスの提供を行っています。中でも、天童店はセルフサービスが多い店舗なので、お客様が声に出さないニーズを汲み取り行動し、なるべく接点を作ることを心掛けています。接客以外の業務では、遊技台周りの清掃やメンテナンスなどを行なっています。現在は、業務改善提案でプライベートブランド機の訴求方法に着目し、プライベートブランド機稼働向上のための企画も行なっています。店舗の作業一つとっても、全てのお客様と全ての従業員が納得できる形に変えるというのは非常に難しいと実感しています。しかし、試行錯誤しながら業務の効率化やお客様の満足度向上に繋げていくことは自分の成長とやりがいになっていると感じます。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	パチンコ未経験のお客様に再来店していただけた。 9月頃ご来店いただいた70代女性のお客様に、貸玉の方法を聞かれたためパチンコ初心者の方であるとお察しし、その後もそのお客様を気にかけながら巡回していました。保留の説明をしたり、リーチ演出を一緒に見守ったり、時には機種説明を一緒に見たり、その度にお客様が「ありがとうね」と言って下さり、とても嬉しかったです。後日再来店していただいた時に、お客様が顔を覚えてくださっていて、「この間初めてやってみたんだけれど時間があっという間に経っちゃったわ」と笑っておっしゃっていたのが印象的でした。私自身、入社前はほとんどノンユーザーだったため、お客様との会話の中で遊技知識を求められることに苦手意識を持っていました。しかしこの経験から、お客様と同じ目線で寄り添える接客があるという学びと自信に繋がりました。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	これまでのパチンコへのイメージと真逆なビジョンが魅力的だった。私は少子高齢化社会において、世代間共通の娯楽に興味がありました。スマホの普及により、若年層の娯楽はスマホで完結し、高齢者向けの娯楽（テレビ・紙媒体のメディアなど）は衰退していく中、パチンコは世代を越え人々が一つの場所に集まります。現状パチンコはギャンブルのイメージが強く、日常の娯楽としての位置づけにはまだ遠く感じられるかもしれません。しかし、業界一位のシェア率を誇るダイナムでは、プライベートブランド遊技機「ごらく」の開発に力を入れており、「日常の娯楽」というビジョン達成に向けて柔軟に社会の変化と向き合っています。そのため、この会社なら世代間共通の娯楽を形成できると考え、スタッフとして携わりたいと思うようになりました。

これまでのキャリア	天童店（現職・1年目）

この仕事のポイント

	イキイキした地域社会をつくっていく仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

人それぞれ就活の軸は違いますが、個人的にはやりたいことを見失わないことが大切だと思います。私はやりたいことを優先したため、入社してから遊技台知識を学ぶことで周りとのハンデを埋める必要がありましたが、大学で身に着けた資料作成スキルを業務改善提案で活用できたり、販促やカウンター周りなど接客以外にも幅広く携わることができ、自分の選択に後悔はしていません。皆さんのやりたいことに得意が結びつく時はきっとあると思いますので、妥協せず頑張って下さい。

株式会社ダイナムの先輩社員

店舗運営をしています。

長野駒ヶ根店ストアマネジャー
K.Saito

ダイナム全社の教育担当。全社教育課題の発見・改善・推進、昇格者教育など

人事部　人事担当
T.Kuge

広報担当、動画チームのリーダーです。動画版の社内報を作成しています。

経営企画部広報担当
M.Mochizuki

人材育成やイベント企画を行なっています。

群馬高崎箕郷店アシスタントマネジャー
A.Okuno

部内のデジタル改革。新しい取り組みへの挑戦

管財部　物流担当
S.Nonaka

ダイナム奈良天理店の店舗経営者です

奈良天理店ストアマネジャー
A.Nishigami

掲載開始：2025/01/27

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