これが私の仕事 |
小売業を陰から支える縁の下の力持ち 私は営業部に所属し、リテイルサポート(小売業のお困りごとを解決するサービス)を中心に営業しています。そのサービス内容は、棚卸や集中補充(品出しの代行業務)、新店・改装応援、賞味期限チェックなどここでは伝えきれないほど様々です。そのため、お客様のニーズに合わせたサービスを提案することで、店舗運営にまつわる悩みや課題を解決するお手伝いをしています。提供しているサービスのほとんどが、実際に買い物をする消費者には気づかれないようなものばかりですが、生活のインフラとも呼べる小売業を陰から支えるべく、日々奮闘しています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
クライアントの課題を解決するパートナー ある日、「菊池さん、○○で困ってるんだけど、どうにかならないかい?」とお客様から電話をいただいたことがあります。その困っている内容は、既存のサービスでは対応することができない内容でした。そのため、すぐにお客様のもとへ伺い、困っている業務内容をヒアリングするのと共に作業方法を教えていただきながら実際に作業の体験を行いました。その内容をもとに実施方法を模索ながらも、なんとかサービスを確立し、無事に作業を完了することが出来ました。お客様からは「助かったよ。菊池さんに相談してよかった。」と言っていただくことができ、非常に嬉しかったですし、自信にもなりました。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
魅力的な社員の方々 会社のビジョンや業務内容に興味を持ったのはもちろんですが、説明会や面接時、内定後にお会いした社員の方々が皆、非常に魅力的だったのが最終的な決め手になりました。皆さん、挨拶や返事が非常にすばらしく、「しっかりした会社だな」と驚いたことを今でも覚えています。また、ふとした瞬間の社員同士の会話や対応を見ていると、仲の良さや人の好さが伝わってきたこともあり、「こんな社会人になりたい」「この会社で働きたい」と決意することが出来ました。 |
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これまでのキャリア |
営業担当(4年間)⇒札幌第二DO主任(1年間)⇒北見DOディストリクトマネージャートレーニー(1年間)⇒北見SOサテライトマネージャー |