生活協同組合　くまもと

生協/協同組合/コープ/食品/小売/流通/販売/スーパー/共済

業種	生活協同組合スーパー・ストア
本社	熊本

インターンシップ＆キャリアの評価（-件）

総合評価
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評価が高い項目
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スーパーマーケット事業部　コープ春日
T.S（26歳）

【出身】熊本県立大学総合管理学部　総合管理学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	生協のお店のフロアスタッフ入協1年目は熊本南支所に所属し、トラックを運転して組合員さんのお宅へ配達をしていました。現在はコープ春日店で働いています。お客様の対応はもちろん仕事内容は多岐にわたります。私が行っている業務は大きく分けて2つです。1つは日配の担当です。商品の発注や広告の売り出しに合わせた売り場づくり、品出しなどを行っています。もう１つはレジ・サービスカウンター業務です。レジスタッフの毎月のシフト管理をはじめ、スタッフの人数が少ない時や急な休みが発生したときにフォローに入ったり、イレギュラーな事柄に対応しています。サービスカウンター業務では、組合員になるための加入手続きやコープ共済の加入手続きなどを行っています。お店にはいろんなお客様が来店されます。それぞれの声に臨機応変に対応できるよう意識しています。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	組合員さんとのやりとり私が大切にしている考え方の中に、「楽しいから笑うのではなく、笑っていれば楽しくなるだろうから笑っていよう。」というものがあります。接客業でもあることから私は笑顔でいることを心がけています。コープ春日に配属されて1年が経つ頃、新型コロナウイルスが流行し始めました。マスクをすることが当たり前になった頃、常連の組合員さんから「あなたの笑顔は可愛らしくてほんとに素敵だわ～」と仰っていただきました。マスクをしていて表情がわかりづらくなったタイミングでのその言葉に、私が大切にしていることがきちんと伝わったような気がして嬉しかったです。その他ピザのレシピを教えていただいたこともあります。これほどお客様と密接な関係を築けることは生協のお店ならではだと思いますし、この仕事を選んでよかったと思える瞬間です。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	人々の生活に関わる仕事だったから私は就職活動をするにあたり、「人々の生活に笑顔を増やすお手伝いがしたい」という思いを軸に就職先を探していました。さらに県内に限らず県外企業も視野に入れて説明会にも参加していました。その中でも特に、今年100周年を迎えるほどの長い歴史を持ち地域住民の生活に根付いていること、人々と密接に繋がりコミュニケーションをとりやすい環境であることに惹かれて就職を決めました。

これまでのキャリア	入協→熊本南支所　地区利用担当(1年間)→コープ春日店舗スタッフ(現職：今年で3年目）

この仕事のポイント

	販売・サービススタッフ
	日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
	臨機応変な対応力が必要とされる仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	新しい動きに敏感になり、幅広い知識が身につく仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動はたくさんの企業に触れることのできる数少ない機会だと思うので、自分の興味がある企業はもちろん今まで知らなかった企業にも目を向けてほしいと思います。コロナ禍ということもあり就職活動もオンライン化が進んでいて、企業によっては対応が異なると思います。大変なことも多い就職活動ですが、しっかり自分自身と向き合って自分に合った就職先を見つけてほしいと思います。その先が生協くまもとであれば嬉しく思います。