株式会社ホテル泉慶ホテルセンケイ

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株式会社ホテル泉慶

白玉の湯泉慶・白玉の湯華鳳・別邸越の里　ホテル運営

業種	ホテル旅行／ブライダル・冠婚葬祭／外食・レストラン・フードサービス
本社	新潟

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昨年の
採用情報

予約課
藤崎　七海（24歳）

【出身】新発田南高校卒
【年収】非公開

堅実なサポート役

これが私の仕事	お客様とのファーストインプレッションは私たち事務職はあまり表には立たずに裏方に徹しているイメージを持っておられるのではないかと思います。実際、事務職というのはそのような職種だと思いますが、当社はそうではありません。事務職でもどんどんお客様の前に出て行き、時には接客も担当します。え！？と思われるかと思いますが当社ではそれが普通です。私の担当している業務は予約課を担当してます。～通常業務～・電話でのお客様の予約の受付、確認、商談などがメインになります。・各プランの企画商品の作成・部屋割りや宴会場などの館内手配。～発生業務～・お客様のお見送り、お出迎え・お部屋へのご案内・各業者様とのお打ち合わせなど机に座っているだけではありません！

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	心は必ず通じあえる予約課は当社の印象を決める重要な役割です。電話での声はできるだけ明るく、爽やかに、また分かりやすい内容で対応します。電話口で接しただけの添乗員さんが御礼を言いに来られたり、個人のお客様からお手紙や贈り物をいただいたりと、嬉しいハプニングも度々。顔が見えない分通じ合える心もあるのですね。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	絶対にここに入りたい！お客様と接することができる仕事を求めて就職活動をしておりました。その中でホテルというお客様と接することが多くできるホテル選らびました。最初はフロント部門を志望して内定を頂き配属されました。

これまでのキャリア	入社後、新入社員研修を受講後、白玉の湯泉慶フロント部に配属後、異動で予約課へ配属

この仕事のポイント

	商品企画・プランニング
	趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事
	慎重さと正確さが問われる仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	客観的に整理・分析する能力が身につく仕事
	何事にも粘り強さで勝負する人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

会社を選んだ理由でも書きましたが、絶対にあきらめないこと！一度や二度失敗してもまだまだこれからです。

株式会社ホテル泉慶の先輩社員

なんでも頼って下さいね。

フロント部門
齋藤　彩美
鶴見大学
[指向タイプ]頼りになるオーガナイザー

当館を知ってもらうために

営業企画課
阿部　駿
新潟医療福祉大学
[指向タイプ]頼りになるオーガナイザー

最上級のサービスを

コンシェルジュ
大滝　梨奈
新潟青陵短期大学
[指向タイプ]堅実なサポート役

旅館の要ですね。

料飲サービス課
大倉　光洋
翠江高等学校
[指向タイプ]ポジティブな実践派

私たちは「華」です。

料飲サービス課
平田　朋素美
新発田農業高校
[指向タイプ]冷静なエキスパート

一生に一度を担当できる感動

ブライダル課
木村　実鈴
新潟青陵大学
[指向タイプ]頼りになるオーガナイザー

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