トヨタカローラ姫路株式会社

業種	商社（自動車・輸送機器）その他商社／その他サービス
本社	兵庫

インターンシップ＆キャリアの評価（30件～40件）

総合評価
4.87
評価が高い項目
人事とのやりとり 4.93

リクナビ限定情報	インターンシップ参加者のホンネ

ひめじ店　事務スタッフ
松尾　優花

【年収】非公開

これが私の仕事	お客様とお話することが好きで、接客をしている時間が１番楽しい。私が担当している仕事は、主に接客と事務処理です。接客では、お客様のお出迎え・お見送り、受付、電話応対を行っています。電話応対では、顔が見えないため、言葉がうまく伝わりにくい部分があります。できるだけ笑っていることが伝わるように笑声（えごえ）でお話し、お客様が話しやすい雰囲気づくりを心がけています。事務処理では、売上伝票の整理や郵便物の準備、入金処理などお金に関することが多いため、ミスのないよう丁寧に作業を行っています。接客がとても好きなので、ご来店されたお客様の元には１番に駆けつけるようにしています。最近では、車について質問されることも増えてきました。これからは車についての知識を身に付け、しっかりとお答えできるようになりたいです。より多くのお客様に対応できるように、日々業務に励んでいます。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	ご来店時に名前を呼んで、お話してくださるお客様がいます。私はお客様一人一人に合った接客を心がけており、どんなに些細なことでも声をかけるようにしています。最近では、雨の日は「お足元にお気を付けください」や、寒い日は「ぜひ温かいお飲み物をどうぞ！」と必ず一言添えるようにしています。配属されてまだ間もない頃、ポイントカードの説明を求められたことがありました。勉強不足で全く分からないながらも、パンフレットを見ながら一つずつ丁寧にお客様の質問に答えると、「ありがとう。新人さんやけど、しっかりしてるね。これからも頑張ってな！」というお言葉をいただきました。それからは、ご来店時には「松尾さん」と声をかけてくださるようになり、素敵なお客様との出会いを嬉しく思いました。これからもお客様との出会いを大切にし、たくさんの素敵なお客様と出会っていきたいです。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	カローラ姫路は最もあたたかさを感じた企業でした。就活に悩んでいた時に声をかけてくれたのがカローラ姫路でした。なんとなく合同説明会に参加した時に、採用担当の方に出会いました。説明会といえば企業の説明や担当者のお話が多いイメージですが、カローラ姫路は学生の本音を聞いてくれる企業でした。他の企業とは違い、すごく親身に面談も行ってくれました。就活の悩みや、他の企業の相談など何でも話すことができて10回ほど面談には参加しました。時にはプライベートなお話をするようにもなって、気づけば2時間も経っていた…なんてこともありました。こんなにあたたかい企業に出会ったことがなく、ここなら採用担当の方をはじめ、素敵な人達がいる企業だと感じ、ぜひ一緒に働きたいと思ました。また、車が好きということも大きな理由でした。車に関わることのできる仕事ができてとても楽しいです。

これまでのキャリア	2020年に新卒で入社。研修期間を経て福崎店に配属。2024年4月にひめじ店に異動し現在に至る。

この仕事のポイント

	一般事務・営業事務
	生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
	機敏なフットワークと行動力が必要な仕事
	高齢者と接する機会が多い仕事
	臨機応変な対応力が身につく仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

できるだけ多くの企業説明会に参加して、自分のやりたいことを見つけてみてください。また、本音で向き合える企業かどうかも見極めてみてください。私は、本音で向き合える企業という基準で選んだので、採用担当の方をはじめ先輩社員の方々と本音で話すことができたことが決め手になりました。ぜひ、企業の方の人柄をじっくり観察してください。焦らずに、納得いくまで自分が本音で向き合える企業を探してください。