こんにちは!トヨタカローラ姫路 人事部の龍田(たつた)です(^_^)/
当社のブログをご覧いただき、ありがとうございます!
「接客業に興味はあるけれど、口下手だから向いていないのでは?」と不安に思っていませんか?
実は大丈夫! 口下手でも、自分なりの接客スタイルで活躍することは十分可能です!
1. 笑顔とアイコンタクトで安心感を
例えば、ご来店されたお客様に、笑顔で目を見て「いらっしゃいませ!」とお迎えするだけで、安心感を持っていただけます。
言葉が少なくても、笑顔やアイコンタクトが「あなたを大切に思っています」と伝えてくれます(^_^)
2. 聞き上手になろう
お客様が車の購入を検討される際、じっくり話を聞き、適切な相槌や質問をすることで、ニーズを引き出せます。
友人との会話で、しっかり聞いてくれる人に安心して話せるのと同じで、接客でも「聞く力」は大切なスキルです(^o^)
実は、私自身も学生時代は口下手でした。
でも、カローラ姫路に入社し、先輩のサポートや研修を受けるうちに、自分なりの接客スタイルを見つけ、お客様との会話を重ねる中で自信がつきました!p(^_^)q
また、カローラ姫路では、一人ひとりの個性を大切にし、成長をサポートする環境があります!
「口下手だから無理」と思わず、一歩ずつチャレンジしてみませんか? o(^-^)o
【面談にお越しになりませんか?】
最後まで、ご覧いただきありがとうございます!
当社に、少しでも「興味を持った」「気になった」といった方は、面談にお越しください!
カローラ姫路の採用方針は、「”企業と学生”は、”人と人”」。
だからこそフェアな関係で皆さんと何度も時間をかけて≪面談≫を行っています。
会社のこと、業界の事、就活のこと・・・・・・
そして、みなさん自身の将来のこと、悩みごと。
そこから本当の自分の気持ちが見えてくるかもしれません。
≪面談≫では、自分を良く見せようなんて建前は必要ありません。本音を持って来てください。
トヨタカローラ姫路も皆さんに本気で接します。だって「人と人」なのですから。