こんにちは!
今日は「店長ブログ」の日です!
普段店舗で働く店長の生の声をお届けします♪
今日は、エキュート日暮里店の店長よりお話を伺いました!
Q.店舗の特徴は?
午前中はご年配の方が多くゆっくりしたペースですが、夕方からは通勤で乗り換えのお客様が多く早いペースになります。
近隣にお寺があるのでお墓まりの帰りに寄って下さる方もいます。
また、成田空港の玄関口でもある為、外国の方もいらっしゃいます。
Q.店長として大切にしていることは?
モットーである「いつも笑顔で、ずっと笑顔」です。
お客様に笑顔でお帰り頂く事が何よりのサービスと考えております。
Q.普段、接客で気をつけていることは?
ショーケース前で悩まれてるお客様にはお声かけをして、お客様に寄り添ったアドバイスをするよう心かげています。
Q.お客様から言われて嬉しかった言葉、印象に残っているエピソードは?
「船橋屋のくず餅が1番美味しい」「くず餅を食べると安心する」「日暮里にお店があって良かった」「また、来るね」
日暮里は「猫の街」で有名♪
猫の日を記念して発売した「猫カップくず餅」は大人気商品です(=^・^=)
猫好きさんはぜひ日暮里店に遊びに来てみてくださいね!