こんにちは！
火曜日は「店長ブログ」をお届けします！
普段店舗で働く店長の生の声をお届けします♪
今日は、アトレ亀戸店の店長よりお話を伺いました！
Ｑ．店舗の特徴は？
亀戸駅前すぐということもあり、昔から船橋屋のくず餅を召し上がられている方が沢山いらっしゃいます。
地下階・改札前の二店舗があることも大きな特徴です。(販売している商品やサービスなど、それぞれで役割が違います！)
Ｑ．店長として大切にしていることは？
スタッフととにかくコミュニケーションを取ることです。向こうから相談したり、話しかけやすい環境を作ることを心がけています。
Ｑ．普段、接客で気をつけていることは？
店長という立場から、スタッフからお手本にして貰えるような接客を心がけています。特に商品の魅力を説明したり、その人その人へのオススメ提案に力を入れています。
逆に自分がスタッフから学ぶことも多いです。良い気遣いやサービスは、とにかくその人の個性が出ます！
Ｑ．お客様から言われて嬉しかった言葉、印象に残っているエピソードは？
販売部に入ってすぐの頃に、店頭で大学生ぐらいのお客様から、彼女さんのご両親に手土産を持っていきたいと相談を受けたことがあります。
若者の一世一代のイベントに船橋屋を選んで頂けたことに感謝感動し、普段より熱の入った商品提案をしたことを覚えています笑
その経験から、その人その人に潜在的なニーズがあることを意識し、満足のいくお買い物になるよう心がけています。
アトレ亀戸店は、亀戸駅直結の商業施設内にある店舗！
今年は新入社員の配属もあり、さらにパワーアップ！
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