これが私の仕事	クレジット・リースの売上処理をしています。担当業務は主に、クレジット・リースに係わる売上処理です。全国のディーラーから届くお客様の契約書類の受領、確認、売上処理、リースの見積計算等をしています。業務課では、担当地区が決まっており、担当エリアの営業所長と連携を取りながら売上の実行等を行っています。確認漏れなどがあると、お客様の契約実行にも影響がでてしまいます。そのため、日々の業務において、クレジット・リースに関する業務知識を増やすことはもちろんですが、業務を正確かつ迅速に行うことを心掛けています。その他、営業所長やディーラーからの契約内容等の問い合わせに対応することも私の仕事のひとつです。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	電話対応で「ありがとう」の言葉を言われたとき。セールスからの問い合わせ対応をしていた時の事です。お客様がリース代替をするので、代替の見積計算方法と中途解約の内容を教えてほしいとのことでした。お客様が来店中ということもあり、急いでる様子。システムの使い方やお客様に説明していただく内容を簡潔かつわかりやすく伝えることを意識して案内しました。電話を切ってから間も無く、セールスより申込完了の報告と「お客様に納得いただく説明ができました。丁寧にありがとうございました。」と感謝の言葉をいただきました。当時はまだ2年目で、業務に自信がないこともあったので、その後の自信に繋がりました。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	社内の雰囲気の良さが決め手です。何社も受けた面接の中で、自分の話しにきちんと耳を傾けてもらえたことが、決め手になりました。面接官の私を知ろうとしてくれるのが伝わり、その面接時の雰囲気が素直に嬉しかったことを覚えています。面接後に人事担当者からフィードバックをいただき、よりこの会社で働きたいという気持ちになりました。また、説明会で感じた社内の雰囲気の良さも入社を決めた理由のひとつです。入社後もその時のイメージどおりで良い環境の中で楽しく仕事をしてます。

これまでのキャリア	業務（現職・4年目）

この仕事のポイント

	一般事務・営業事務
	日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
	慎重さと正確さが問われる仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	客観的に整理・分析する能力が身につく仕事
	大勢の人と協力しながら進めるのが好きな人向きの仕事