これが私の仕事	債権管理部では、不良債権化を抑制し、債権の保全を図っています！クレジットやリース契約の成立後、契約期間中に何も問題なくお客様に支払いいただければよいのですが、ライフステージの変化・自然災害や事故、様々な理由により支払いができなくなることがあります。お客様がクレジット代金やリース料の支払いができなくなった様々なケースに応じて、スバルファイナンスの財産を管理し、その債務を回収していくことが、債権管理部の業務です。また、支払いができなくなる前に、過去の延滞債権の実績や分析管理を行い、延滞の発生を防ぐ取り組みも行っています。お客様からの相談を受ける機会が他の部署に比べて多いので、どんな時も相手の立場にたってお客様1人1人に寄り添った対応を心掛けています。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	自分の成長を感じ、出来ることが増えたとき入社して最初に配属された業務部では全国のスバル特約店のセールス様と関わることが多く、素早く正確な案内が求められました。しかし債権管理部に異動すると、クレジット・リースを利用されているお客様と直接関わることがメインとなり、相手の立場に寄り添い、1人1人に合った案内を心掛けることが必要となりました。同じ会社でも、部署によって業務内容が全く変わってくるので、最初は大変でしたが、いろんな業務に挑戦できること、知識が増えることはとても面白く、やりがいに繋がっています。今では後輩指導や開発提案を任せて頂けるようになり、自分の成長を感じると共に、会社に貢献できることが嬉しいです。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	「スバルグループ唯一の金融会社」と「温和な社風」！就職活動では金融会社を軸として様々な会社にエントリーをしました。そんなときに出会ったのが当社でした。もともと車が好きだったこともあり、スバルはデザインが好きでよく知っていました。「車」と「金融」、両方の仕事に携わることができること思い決めました。また当社の社風にも強く惹かれました。説明会や面接のときに先輩社員と話す機会があったのですが、みなさん本当にいい方ばかりで自分も一緒に働きたいと思いました。入社した今でも全くギャップはなく、気持ちよく仕事をしています。

これまでのキャリア	業務部(4年間)→債権管理部(今年で3年目)

この仕事のポイント

	一般事務・営業事務
	日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
	慎重さと正確さが問われる仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	客観的に整理・分析する能力が身につく仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

人生の中で、仕事が占める割合は想像していたよりも多いように感じます。なので、自分がやりたいことはもちろん、多くの時間を過ごすことになる職場や、一緒に働く社員の雰囲気が自分にあっているのかイメージすることをお勧めします。是非、様々な会社をみて自分に合った会社を見つけてください。皆さまの就職活動の成功をお祈りしてます。