株式会社ヤマイチテクノ

商社/事務機器・ＯＡ関連/DX/ICTソリューション/IT/ソフトウェア

業種	コンピュータ・通信機器・ＯＡ機器商社（事務機器・ＯＡ関連）／ソフトウェア／商社（総合）／文具・事務機器・インテリア
本社	大阪、東京

インターンシップ＆キャリアの評価（-件）

総合評価
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評価が高い項目
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デジタルソリューション営業部　技術営業職
H.T.

【出身】龍谷大学経済学部　現代経済学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	官公庁（県庁や市役所）向け自社開発システムのサポート、問合せ対応。自社でシステムを開発しているため、サポートや問合せの対応もヤマイチテクノが行います。お客様とメールや電話を通じてやりとりし、困りごとや問題の解決に取り組んでいます。自社開発システムの開発段階で不具合やエラーなどが無いかの検証作業やシステムの操作説明会を行い、自社開発システムをご利用いただいているお客様のサポートを行っています。どの業務もシステムをご利用いただいているお客様の困りごとや悩みごとを解決するための重要な仕事であると思って仕事に取り組んでいます。また、実際にお客様の困りごとを解決し感謝の気持ちをお伝えいただいたときには、やりがいや達成感を感じます。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	問合せ対応でお客様の困りごとを解決し、感謝してもらえたことまだ入社して間もないですが、仕事内容に少しずつ携わるようになった時、お客様に初めてお電話でサポート対応することがありました。とても緊張しましたが、上司にサポートしてもらいながら何とかお問合せを解決することができました。その時にお客様から感謝してもらったことに達成感を感じました。それから回数をこなすごとにメール対応や問合せの対応に少しずつ慣れ、できることが増えるのを感じており、その点でやりがいを感じます。まだおぼつかない点も多いですが、今後業務を通してお客様対応のスキルを向上させていきたいと考えています。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	社会貢献度の高い業務内容、ワークライフバランスの充実度。私は社会貢献度の高い業務に携わることができること、ワークライフバランスを充実させることの二点を企業選びの軸にし、就職活動を行っていました。当社はオフィスづくりのサポートを通して企業や組織の活動をサポートするという点が社会貢献に寄与していると感じました。また、週休二日制により125日以上の休日を確保していた点や、お話を伺った社員の皆さんがプライベートを充実させつつ、業務時間内は集中して業務に取り組み、売上という形で結果を残している点から、とてもメリハリのある企業だと感じました。その企業風土がとても魅力的に思い、かつ自分にあっているなと強く感じ入社を決めました。

これまでのキャリア	2023年4月　新卒入社技術営業職

この仕事のポイント

	システム運用・保守
	快適なオフィスづくりを支える仕事
	慎重さと正確さが問われる仕事
	その道のプロと呼ばれる人と一緒に進める仕事
	新しいモノを生み出す力が身につく仕事
	モノを教えることが好きな人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

とにかく広い視野を持って就職活動に取り組むことが重要だと思います。自分一人で就職活動を進めてしまうと、どうしても視野が狭まると思いますので、適宜誰かと情報共有することを心がけましょう。家族や友人への相談はもちろん、大学の教授に質問したり、キャリアセンターを活用するのも良いかと思います。説明会やインターンに積極的に参加することもお勧めです。目標や欠点についての認識を常に更新すること、モチベーションを維持することを意識してみてください。