これが私の仕事 |
リース会社のシステム保守を担当 客先のリース会社に常駐し、システムの保守業務を行っています。
保守業務というのは、お客様が円滑に業務を行えるように、要望に沿ったシステムの改修や、問い合わせの対応等を行う業務です。
大人数で行う大きなプロジェクトはありませんが、小規模な仕事が多い分、たくさんのお客様と関わりますので、お客様を身近に感じられます。
私が関わっている業務が保守業務なだけで、大きいプロジェクトに関わっている人もいます。そのような仕事がしたい方も安心して下さい。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様から信頼されていると感じられることが嬉しいです! 問い合わせ対応で多くのお客様と関わります。中には難しい問い合わせもありますので大変な思いをすることもありますが、対応後にお客様から直接「ありがとう」と感謝の言葉をかけて頂けると「苦労した甲斐があったなぁ」と思い、やりがいを感じます。
その後も、同じお客様から直接自分宛てに問い合わせがくると、信頼されているのが実感できて嬉しく思いますね。
お客様がどのようなことを伝えたくて、何をしてほしいのか、相手の考えをしっかり汲み取ることができると、結果はついてきます。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
面倒見の良い上司や先輩に囲まれて楽しく仕事ができます! 私がこの会社を選んだ理由は「雰囲気がよさそうだったから」です。
面接が終わって部屋を出たときに、先輩社員の方たちが楽しそうに笑いながら話をされていたのがとても印象に残っています。
入社後にどのような先輩方から仕事を教えて頂けるのか心配だったので、「この会社ならやっていけるんじゃないか」と思い入社を決めました。
仕事の内容や待遇も大事なことだと思いますが、やはり一緒に働く人が良い方でないと、仕事が続かないと思うんですよね。
実際入社してからも上司や先輩社員の方は、優しく面倒見が良い方ばかりで、自分の成長を実感しながら楽しく仕事を行えています。 |
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これまでのキャリア |
社内研修(4カ月)
金融会社システム保守(3カ月)
リース会社システム保守(6年) |