銀座アスター食品株式会社ギンザアスターショクヒン

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銀座アスター食品株式会社

食品/フードビジネス/店舗デザイン/食産業/海外/企画開発

業種	外食・レストラン・フードサービス商社（食料品）／食品／ホテル／百貨店
本社	東京

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Y.F（25歳）

【出身】川村学園女子大学生活創造学部　観光文化学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	新卒採用を担当しています私は給与計算・勤怠の登録業務と新卒採用を主に担当しています。給与計算や勤怠の登録業務は全社員「変形労働制（月単位で多忙の日は10時間シフト、閑散な日は6時間シフトなど仕事の状況によって働き方を対応するシステム）」のため店舗からの変更に対応し、月の所定時間の確認などを行っています。お問合せ内容の多いため間違いのないように心掛けています。新卒採用は自身の就活時代に知りたかったことや不安に思っていたことを思い出し、対応するようにしています。また、店舗の繁忙時には店舗応援に行きサービスの仕事もしています。年末年始に宴会のサービスに就きました。久しぶりの接客でしたが、従業員の連携に助けていただき無事にお客様がお帰りになられたときはとても嬉しかったです。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	店舗と本部の経験店舗では、私がおすすめしたお料理をお客様が注文してくださり美味しい！と会話が弾んだことがありました。入社してから1年目に初級教育・2年目に中級教育があり、試食をしながら学べるため、その際に得たことがお客様とのちょっとした会話のきっかけになります。美味しいと自信をもって伝えられるお料理とサービスでお客様を笑顔にする仕事にやりがいを感じます。本部では、お客様からWEBショップや予約などのお問合せや勤怠関連の仕事と様々あり日々勉強になっています。お問合せの一時対応は総務が行うので寄せられたご用件を正確に把握し対応できることはお答えし、しかるべき担当部署にお取次ぎをしています。お客様のニーズが多様化していること、大きく変化していることを気づくことに繋がっておりより幅広い経験が出来ていると感じています。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	美味しい料理とおもてなし就職活動では接客業に就きたいと思い、外食業界とホテル業界を中心に見ていました。当社を知ったのはアルバイト先の隣店だったことから興味を持ち、説明会に参加しました。先輩社員の雰囲気が良かったことや試食した中国料理がとても美味しく、おもてなし（当社ではサービス技芸）に強いこだわりを感じたことが魅力に思いました。選考に進んでからも先輩社員のお話を伺う機会や店舗の見学があり、自分の働くイメージが湧いたため入社を決めました。

これまでのキャリア	市川店（半年間）→お茶の水賓館（半年間）→総務グループ（現職・今年で3年目）

この仕事のポイント

	生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
	臨機応変な対応力が必要とされる仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	上質のサービスや商品に接し、知識・教養が深まる仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

みなさんも意識していることだと思いますが、言葉遣いや姿勢、身だしなみに気を付けて就職活動を行っていました。大学で専攻していた分野に捉われず、少しでも気になる企業や業種は説明会に参加して視野を広げてみるといいと思います。
体が資本なので体調管理に気を付けて自分のペースで頑張ってください。

銀座アスター食品株式会社の先輩社員

来てよかった。お客様に思って頂けるように

営業
M.I
武蔵野美術大学造形学部　映像学科

お料理に付加価値を付けて提供することを意識しています

営業
N.K
日本大学生物資源科学部　動物資源科学科

お客様の反応を直に感じることができます

営業
E.N
東京家政大学家政学部栄養学科

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