株式会社トヨタレンタリース大阪トヨタレンタリースオオサカ

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株式会社トヨタレンタリース大阪

大阪トヨペットグループ（OTG）

業種	商社（自動車・輸送機器）リース・レンタル／損害保険／専門店（自動車関連）／コンサルタント・専門コンサルタント
本社	大阪

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レンタル営業部門
Ｈ．Ｉ．

【出身】近畿大学経済学部卒
【年収】非公開

これが私の仕事	お客様先に訪問することもレンタカーの営業を担当しています。インターネットやお電話でお客様のご希望をお聞きし、車を手配します。私が勤務している店舗は、平日はトラックやバンなどの商用車、週末はご家族などのレジャー利用が増えます。大阪市内のためマイカーを所有せず、お出かけの際はレンタカーを利用するという方も多いのです。それ以外の時間は、大口の法人顧客を訪問して新しい利用法を提案するほか、新規取引先の開拓にもチャレンジしています。お客様からレンタカーのご相談を受けたとき、「それならこの車種がいいですよ」とすぐに提案できるように心がけています。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	お客様が求めてた提案ができた時個人のお客様がお帰りになり、土産話を聞かせてくださるのが仕事の楽しみ。また、法人のお客様の場合では、私が提案して利用されたレンタカーでビジネスが円滑に進み、「助かった」と喜んでくださったときにやりがいを感じます。印象に残っているのはお客様が事故に遭われたことです。20代の女性で、初心者マークをつけて運転中の出来事でした。信号待ちのときに前の車に追突してしまい、相手の方がすごく怒っている、と取り乱していました。私もドキッとしましたが、まず落ち着いていただこうと思い、その後の処理について詳しく説明しました。結果的にはケガもなく、処理も無事完了。「わかりやすく説明していただけて、安心できました。ありがとう」とお礼を言っていただけたときは心の底からホッとしました。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	トヨタのブランド力に惹かれて私が当社に関心を抱いたきっかけは、小さい頃から車が好きだったことと、人と関わる仕事がしたいという思いがあったからです。運輸やゼネコン、サービス業など他業種の説明会にも足を運びましたが、やはり好きな車に携わりたいと思うようになりました。車といっても色々ありますが、これからは販売よりレンタル業の方が伸び代があると感じ、レンタルに興味がわきました。また、トヨタという世界的なブランド力も魅力。他にはないバックグラウンドが大きな強みになるだろうと思ったんです。それで当社を志望したのですが、最終的な決め手は選考過程で感じた社風や人の良さ。人事の方も先輩方も話しやすく、学生の言うことだからと適当に流すのではなく、しっかり聞いてくださったのが嬉しかったですね。

これまでのキャリア	レンタルスタッフ役職：店長

この仕事のポイント

	販売・サービススタッフ
	趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事
	毎日違うお客様とお会いしていく仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	上質のサービスや商品に接し、知識・教養が深まる仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

これから様々な会社に訪問することになるかと思いますが、しっかり就職活動の軸を持って取り組んでほしいと思います。まずはその軸を明確にしていただくと充実した就職活動が実施できると思います。ぜひ頑張って下さい。

株式会社トヨタレンタリース大阪の先輩社員

課題解決のために日頃のコミュニケーションをとることが大切

リース営業部門
Ｍ．Ｎ．
佛教大学社会学部

担当エリアの中でお客様との信頼関係を構築します

リース営業部門
Ｍ．Ｎ．
龍谷大学文学部

接客をメインに仕事をしています

レンタル営業部門
Ｙ．Ｔ．
四條畷学園短期大学ライフデザイン総合学科

自分の顔をどれだけ売れるかが大事

リース営業部門
Ｔ．Ｍ．
大阪体育大学健康福祉学部

法人のお客様も多い仕事です

レンタル営業部門
Ｒ．Ｍ．
近畿大学経営学部

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