これが私の仕事 |
損害保険の調査・鑑定業務 損害保険に関わる事故の損害調査を行っています。
実際に発生した保険事故に対して、保険会社の社内に駐在して書面上で鑑定を行うこともあれば、現地に立会って調査することもあります。また、震災等の大規模災害時には泊りがけで現地出張し、複数調査を行うことも。
取扱う事故の種類は火災や漏水や地震や賠償等、多岐にわたります。我々のサービスは適切な調査と鑑定書の作成です。良質な鑑定書を作成・提供するために、立会時には様々な関係者とコミュニケーションを取る必要があります。 |
|
だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
人からの感謝や信頼を実感した時 とある契約者の自宅建物が全焼した火災事故を対応した際、優先順位を上げて早急に対応した結果、契約者から「事故が起きてからすぐ駆けつけてくれて、支払いまでとてもスムーズだった」という言葉を頂いただけでなく、担当者からも「立会から速報・算定を早急に行ってくれてとても助かった」という言葉を頂きました。
以降、その担当者からは「何か困った事案があれば内山さんへ」ということで今も懇意にして頂いています。
鑑定人という仕事は保険会社との信頼関係で成り立っている側面があります。誠実な仕事によって得た感謝で、信頼を積み上げて会社や社会に貢献していくことに大きなやりがいを感じた瞬間でした。 |
|
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
自分のスタンスややりたい事と合致していた。 当社に中途入社する以前は損害保険会社で営業に従事しておりました。ある程度プライドを持って営業に取り組んではいたものの、いつしか「数字に追われて疲弊している」自分がいました。そのなかで【これまでの経験も活かしつつ、さらに身に着けた専門知識で顧客を幸せにする。より社会性のある仕事がしたい】と考えるようになりました。
当社リクルーターや面談者の方々から説明を受ける中で、鑑定人の仕事というのは先述の私のやりたいことと合致していると感じたことが決め手の一つです。また、採用過程で当社のどの社員と話していても【誠実さ】を感じられたことも理由の一つです。 |
|
これまでのキャリア |
2021年4月に中途入社。さいたま支店に配属。立会現場や駐在業務、災害地域への出張対応(群馬、千葉、石川、etc)等に従事。
2025年4月に神戸支店に異動。 |