販売系

マルチタスクに動き回る

私の1日の動きは、その日によって変わります。お昼からフロントでメールの処理や電話対応、お部屋の清掃チェックやチェックイン。夜にはワイン酒場で…続きを読む

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ご葬儀の進行・司会、打ち合わせ

主な仕事はご葬儀の進行・司会です。ご葬儀を滞りなく執り行うためには、ご遺族との意思疎通がとても重要なので、お客様にあわせた話し方を心がけてい…続きを読む

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「いい式だった」と言ってもらうための葬儀の進行管理。

儀典職という「葬儀の進行管理」に取り組んでいます。たとえば、ご葬儀の準備や司会、片付けをはじめ、役所手続の代行やドライアイスの交換など。業務…続きを読む

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日々勉強

ホテルで働くということは接客がなによりも肝になるということは頭で理解していたつもりですが、この一年で想像以上に様々なお客様に出会いました。人…続きを読む

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ワイン酒場

目の前で料理を作って接客…続きを読む

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お客様に「また来たい！」と思ってもらえる人になる

ワイン酒場。やフロントで主に接客を担当しています。「楽しかった、また来ます」と言ってもらえるような、＋αを与えられるような接客を目指していま…続きを読む