株式会社東海レジャー

私たちは、あらゆる業界で通用するサービスレベルを目指しています。東海レジャー独自の接客研修と接客力で、サービスのプロを目指せる環境が整っています。本気で地域No.1のお店を目指し、仕事に取り組んでいます。その中で努力し、汗を流す人を冷やかさない、それをサポートする風土が醸成され、一生懸命頑張る仲間を応援してくれる上司や同僚と働くことができます。店舗だけでなく、本部のバックヤード部門も単なる事務部門ではなく「攻めのサポート職」として一丸となり、目指す目標が高いからこそ、得られる自己成長があります。

事業拡大期のため、ここ3年以内に新事業（保育園、飲食）の展開や遊技事業も2店舗のグランドリニューアルを実施しております。企業規模が成長しているからこそ、新しい部署やポストも続々と増えています。だからこそ、20代からキャリアアップ、昇給を目指せる環境です。また、東海レジャーでは実力や実績に基づき、年齢に関係なく責任あるポストに抜擢する、適正な人事評価を行っております。また責任と業績に連動して、目に見えてわかる報酬として還元する。そのような「正当な評価」「適正な報酬」によって、社内が活性化し、ポテンシャルのある人材が芽を出す機会に溢れています。

顧客への最高のサービスは従業員の楽しく働ける環境からであると考えています。平均勤続年数10.1年、育休産休率100％で当社運営の保育園も無料利用ができ、月平均残業時間は5時間以内、副業も可能だったりと、柔軟性のある働き方を追求しています。また、顧客満足実現の最大の要素は、「従業員が楽しく働ける環境にある」とし、従業員を内部顧客（インナーカスタマー）と捉え、チームワークとコミュニケーションを重視した業務推進をおこなっています。新入社員研修から始まり、入社２年目、３年目の同じ道を歩んだ先輩社員、配属後には主任や副店長、そして店長に至るまで、先輩社員が全面的に指導バックアップします。