これが私の仕事 |
カーライフアドバイザー 新車/中古車の提案・自動車保険の取扱 新たにマツダ車をご検討される新規のお客様や既存のお客様へマツダ車の提案・商談接客、またはそれに付随する自動車保険などをお勧めすることが主な仕事内容です。
お客様との商談において、その方にとってどんな車種/グレード/買い方がもっとも良い選択なのかをお客様と一緒に考えていく訳ですが、お客様が10人居らっしゃれば、商談のパターンは10通りあります。つまりその都度、自分が持っている引き出しや話法の中で対応出来るかがこの仕事の楽しい所でもあり難しい所でもあります。
近年のマツダ車は質感や性能のレベルが上がってきており、作り手の思いや日々進化する安全装備などをしっかりお伝えできるように日々の接客の中で心掛けています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
全国優秀スタッフ賞は勲章です。 営業職には年間を通して規定のポイントに達すると優秀スタッフ賞を獲得出来るのですが、これが獲れた時が一番嬉しかった出来事です。この賞を獲得するには新たにマツダ車をご検討される方だけでなくもともとマツダ車をご愛用頂いている方へ新型車の代替促進や、ご家族やご友人のお車の買い替えなどお任せいただく事が重要となってきます。なかなか最初からは上手くいきませんが、ご購入頂いた方とのお付き合いを大切にしていけば、きっとその方の2台目や家族の方のお車もお任せ頂けるようになります。
この時、人としてお客様にお選び頂くことが出来、また信頼して頂けている事が実感できるので、自分が以前より成長出来ているんだなと嬉しくなります。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
マツダ車が好き 他のメーカーとは違う、一風変わった車を作り、作り手のこだわりが強く、他の自動車メーカーより小さいけれど他にはない強みとなる物を持っている・・・そんなマツダの姿勢がもともと好きでした。そんな中マツダが好きという理由で、甲信マツダの採用担当の方に会ってみました。すると採用に携わる方の対応も良く、こんな良い人が居る会社なら間違いないんじゃないか、と思ったのが後押しとなりました。
また甲信マツダは人として成長することを非常に応援してくれる会社だと感じます。自分はこうなりたい・こうしたい・こういうスキルを身に着けたいという気持ちに対して、真摯に向き合ってくれ、サポートを手厚く行ってくれる所もこの会社を選んで良かったなと感じるところでもあります。 |
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これまでのキャリア |
甲信マツダに入社し、7年目になりました。
車両販売業務に加え、保険プロモーターと呼ばれる保険加入を推進する業務も行っています。知識を深め、最適な保険をお勧めできるよう日々店舗スタッフと研鑽しています。 |