これが私の仕事 |
自治体システムの導入作業。システムの導入から保守まで 全国の自治体などの公共機関で使用する、滞納システムの導入作業を行っています。
多くの自治体に置いて、税金の徴収率向上は大きな課題です。
そのような問題解決をするために、効率的な滞納システムの導入を行っています。
自治体の職員様の業務が円滑に行えるよう、システム利用時の問い合わせ対応などの運用支援や、お客様のご要望をお伺いして、細かな部分に工夫を加え操作性の向上を行なうなど、システムのカスタマイズや保守作業を行っています。
導入から保守に至るまで行うことができ、導入したシステムで仕事が楽になったと言っていただけると嬉しいです。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
入社2年目の時、滞納システムの導入で感謝頂けたこと 入社2年目のときに担当した、滞納システム導入作業で、設計から導入までを行ない、お客様に感謝頂けたことです。
設計を行っていく上で、お客様との会話や問い合わせ頂く際、自治体業務知識も求められるので、IT以外の知識も必要となり、苦労しました。
しかしシステム導入後、苦労した甲斐があり、お客様が現場で実際に使用し便利になったと言って頂けて、非常に嬉しかったです。
社内で上司に褒めてもらった時もうれしいですが、社外でお客様に褒めて認めていただけると、社会の役に立てたという実感があり、やりがいを感じます。
また自分の得たスキルや知識から、お客様に良いシステムやサービスを提供出来ることもこの仕事の魅力の1つだと思います。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
研修制度など充実していることを知って 大学では、プログラミングに少し触れた程度でしたので、研修環境の充実している作業を第一として就職活動を行いました。
会社説明会や会社訪問を通じて、新人研修から配属直後のOJT研修があることが、知識が浅い自分でも安心して仕事に臨むことが出来ると感じ、入社の決め手となりました。 |
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これまでのキャリア |
公共ソリューション事業部 給与担当→公共ソリューション事業部 滞納担当 |