これが私の仕事 |
運営管理とマネジメント 現在では、施設の運営、職員のマネジメントをしています。
施設を運営していくなかで難しいのが、利用者様(保護者様)との関係性。関係性を築いていくことが、事業所への信頼感に繋がっていきます。
最近では、保護者様から「とても満足しています」「いつも丁寧に対応していただき感謝しています」「事業所に通い始め、子供の成長を感じれるようになりました」などの声をいただけるようになりました。満足度を上げるという難しさはありますが、達成感ややりがいに繋がっています。マネジメントに関しては、個も成長を管理し、施設全体の成長へとつなげています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
感謝の言葉 3ヶ月に1回ほど行う、保護者様との面談時のエピソードです。
面談時は、お子様の普段の家庭での様子などを保護者様にお聞きしています。
その際に、保護者様から「行くのをいつも楽しみにしているんです」「今日はドットジュニア?とウキウキしている様子があるんです」と嬉しいお言葉をいただくことがあり、児童が安心して過ごせる環境を整備している側としてとても嬉しくなりますね。
また、「事業所に通うようになって成長を感じれるようになりました」とお話してくださる保護者様もいらっしゃいます。児童の成長を保護者様と共感できた時の喜びは忘れられません。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
人員的環境に魅了 自分の意見をしっかりと受け止めてくれる体制があるのか、成長できる機会や環境はあるのかという点を考えながら転職活動を行いました。そのなかで、「地域の困ったをありがとうに変える」という経営スローガンが目にとまりました。
ありがとうに変えるには多くの人が1つになり、1つの方向に向く必要があると思っています。そのなかで一人一人の意見を尊重してチャレンジさせてくれる環境がドットラインには整っていると感じ、入社の決め手となりました。 |
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これまでのキャリア |
社員級として入社し、5カ月後に昇格
課長級として一つの教室の管理をしています。 |