株式会社ダイレクトマーケティングミックス
ダイレクトマーケティングミックス

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株式会社ダイレクトマーケティングミックス

【DmMiXグループ】(東証プライム上場)
  • 株式公開
  • 正社員
業種
広告
インターネット関連/コンサルタント・専門コンサルタント/人材サービス(人材紹介・人材派遣)/通信
本社
大阪、東京

先輩社員にインタビュー

CRM営業本部第2営業統括部営業1部第1エリア3部1課
R.N(23歳)
【出身】大阪産業大学  スポーツ健康学部スポーツ健康学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 笑声の応対を心掛ける
私の仕事は主にお電話でお客様応対を行なっています。お電話での応対はお客様の顔が見えないだけでなく、自身の表情を見せることも出来ないため声だけでお客様に好印象をもっていただく必要があります。声のトーンを変えてみたり抑揚をつけたりと日々工夫し応対を行なっています。この仕事のやりがいは、お客様と一対一でお話をし、ありがとうと感謝された時にとてもやりがいを感じます。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
予想外の対応で自身の成長を実感。
入社して嬉しかった事は、お客様に感謝のお言葉や温かいお言葉をいただいた時です。
電話対応ではお客様からご指摘をいただくこともあり、初めてご指摘をいただいた時は頭が真っ白になってしまい、上手く対応することが出来ませんでした。
ただ、上手く対応できなかった自分が悔しく、次からはお客様に寄り添う事が1番大事だと考えるようにした結果、対応していく中でお客様からお褒めのお言葉をいただくことができました。その時に自分自身の成長を感じることができました。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 働きやすい環境がモチベーションに
私がこの会社を選んだ理由は働く環境だと思います。
働く環境が悪いと仕事に行くのも苦になると思うので、職場の雰囲気を事前に知っておくことはとても大事だと思います。
私自身、実際に企業見学に行かせて頂いた時に社内の雰囲気がとてもよく感じたので入社を決めました。
実際に入社後も先輩方から分からない事を優しく指導いただけるので、とても働きやすい環境だと感じています。
 
これまでのキャリア 2023年4月:入社
2023年10月:TR(トレーナー)昇格

この仕事のポイント

職種系統 営業(個人向け・新規開拓中心)
仕事の中身 人の成長やスキルアップ、キャリアアップをサポートする仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 新しい動きに敏感になり、幅広い知識が身につく仕事
特に向いている性格 段取り上手な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動において一番重要なのは自分の好きな事を明確にしそれに沿って仕事を探すのがいいと思います。
私は元々人と話すことが好きだったので、就活の軸にしていたのは”お客様とお話ができるような仕事”というものを設定しており、その軸に沿って就職活動をしておりました。
その結果この会社に入社をし、色んなお客様とお話をすることができ、日々やりがいを感じています。
このことから私は就活の軸を決めてそれに沿って就職活動をすることを大切だと思ってます!

株式会社ダイレクトマーケティングミックスの先輩社員

お客様のニーズを読み取り、適した提案を行い喜んでもらう事

ビジネス営業部 訪問社員 訪問営業
K・D

お客様、職場の方関係なく元気に笑顔で対応・挨拶する!

CRM第二営業部 営業
N.N

コールセンターの全てを担う“なんでも屋”です!

TMC事業部  電話対応
T・S

仕事という枠を越えた「絆」

T・M

タイムリーに伝える

A・K

あくまでも自分は引き立て役!!

CRM事業部 一般 マネジメント
K・K

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掲載開始:2024/02/05

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