| これが私の仕事 |
店舗経営事業の統括マネジメントを行っています。
現在私は、当社運営の7店舗におけるマネジメントを行っています。
具体的に言うと、各店をまわってオペレーションの様子をチェックしたその後、
良い点、改善した方がよい点などを詳細にフィードバックする仕事です。
それに伴って、社員やアルバイトに対するトレーニングを実施します。
やはりいちばん大切なことは、お客様やスタッフの立場に立つこと。
「どうすれば気持ち良く買い物をしてもらえるか」、
「どうすれば気持ち良く働けるか」、など
その視点ひとつでお店も変わってきます。
だからこそ、細かいところまで見逃さないようにしています。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
自分の教えたスタッフが頑張っているのを見るとき。
働いていてうれしいことは、私が教えたスタッフの成長を感じるときですね。
例えばで言うと、スタッフが主体的に業務に関わってくれるようになったときです。
店長任せではなく、スタッフ自身が進んで業務を行っている姿を見ると、
とても頼もしく思いますし、本当にうれしいものです。
また、レジで接客を行っていて、お客様から話しかけてもらえるときもうれしい瞬間です。
どんなにレジが混んでいるときでも、私のレジに並んでくれる常連の方もいるんです。
時間にすると数十秒間のコミュニケーションですが、
コンビニという場所で働く者でしか味わえないうれしさだと思います。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
隠すことなく何でも話してくれたこと。
福岡から上京してきた私は、とにもかくにもまずは働こうということで
働き始めたのですが、なかなか職場環境に馴染めず、
休めなかったり、体育会系の空気に耐えられなかったりで退職。
その後、友達の家に転がりつつ、また仕事を探すことにしました。
そこで出会ったのが当社です。
面接に行き、代表の大浦と前職のことについて話すと、
「ここはそんなことは無いからね！」
「もしあったらすぐ僕に言ってくれていいからね！」
と言われたことがすごく嬉しかったんです。
それが決め手となり、私はタイブレイクへの入社を決意しました。
今ではもう8年。自分でも長く続けられてるのがびっくりです。 |
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| これまでのキャリア |
店舗経営事業部 店長職
オペレーションサポート部 成長戦略チーム マネジメントリーダー |
