| これが私の仕事 |
車に関することなら何でもやります！
営業の仕事をしていて1番の面白さは、様々なお客さまと出会い、そのお客さまが私自身を成長させてくれることです。
いつもお客さまの立場になって考えるということを意識していますが、時には厳しいお言葉をいただくこともあります。そんな時もどうするべきかを常に考え、改善していくことにやりがいを感じます。
また、自動車という人生の中でも大きな買い物をするときに、お客さまと深くかかわり、自分の提案がお客さまに喜んでいただけたりすることも、やりがいを感じる瞬間です。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
納車時のお客さまの笑顔を見たとき
最初はお客さまとの距離感が遠く感じられ、なかなか話すことができませんでした。ただ、何回もお会いする中で多くの話ができるようになり、だんだんと近く感じるようになりました。
車を注文いただいた後は、多くの書類やお客さまとのやりとりなど、たくさんやることがあります。
最初のうちは慣れず、納車の日まで不安に思うこともありました。ただ、納車の日にお客さまの笑顔を見ると、今までの苦労も吹き飛ぶような気持になります。
このように営業の仕事は苦労することや大変な場面も多いですが、嬉しさや喜びを感じる瞬間も多くあります。それを見つけるためにまた「頑張ろう」という気持ちになりますね。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
お客さまを第一に考えているスタイル
当社はCS評価が１番高いということで、まずはそこに惹かれました。お客さまに喜んでいただくためにどのような活動をしているのか、どのようなことに気を配っているのかということを説明会や会社訪問で確認しました。幅広いお客さまを抱えているのにも関わらず、その一人一人と信頼関係がしっかり築けており、お客さまへの対応を疎かにしないというスタイル。簡単なことではないですが、とても共感できました。 |
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| これまでのキャリア |
営業職。現在主任。
メーカー表彰、社内表彰などを獲得。 |
