| これが私の仕事 |
社内案件、及びお客様使用のPC・その他機器類のサポートデスク
現在のプロジェクトは金融機関、医療機関、さらには学習塾など、お客様は多種多様です。
プロジェクト内容としては、大きく２つに分けられます。１つは、システムの仕様・操作に関するお客様からのお問い合わせや、システムが予期せぬ動作をした際の調査・対応をする『問い合わせ/障害対応』です。
２つめは、老朽化が進んだ機器の更改や、システムの機能改善などをお客様に勧める『改善・提案活動』です。
私自身は、このプロジェクトに参画してまだ日も浅く、勉強することばかりの毎日ですが、何事にも率先して取り組み、チームメンバーを引っ張っていくのが私の役割と考えています。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
プロジェクトが変わるたびに味わう刺激と、お客様からの評価
この仕事は、開発であれ保守であれ、プロジェクトがあってのものです。
そして、入社から定年まで一つのプロジェクトで働き続けるという人は、ほぼいません。
プロジェクトが変わるたびに、今まで身につけた業務知識が全く活かせない場合もあるし、全く異なるスキルが求められることもあります。
とても大変なことですが、その分仕事に対して常に刺激を求められ、頑張ってやり遂げた時の達成感はひとしおです。
また、現場に出れば、お客様とのやり取りをする機会も増えます。自分の頑張りを認めてもらい、それを感謝されることもあります。それが新たなモチベーションに繋がることは多々ありました。
うまくいかないことも沢山ありますが、きちんと受け止め、新たな気持ちでチャレンジできることも、この仕事の魅力の一つなのではないでしょうか。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
採用時に自分を本当に気に入ってくれていると感じたから
就職活動開始時は当社のことは当然知らず、たまたま足を運んだ合同説明会で声を掛けられ、会社説明会に参加する運びとなりました。
当初は入社することなどあまり考えていませんでしたが、人事担当者とのメールのやり取りや、面接を繰り返すうちに、言葉の端々から「自分を必要としてくれている」という熱意を感じ、心動かされていきました。
限られた時間の中でのやり取りではありましたが、自分が入社しても違和感がない「会社の雰囲気」のようなものが感じ取れたのが、入社の決め手となったかな、と今は思います。 |
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| これまでのキャリア |
社内案件、及びお客様使用のPC・その他機器類のサポートデスク 他 |
